Сбермегамаркет не возвращает деньги!

22.11.2023 16:49
169
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Угораздило заказать Сбермегамаркете, не прочитав отзывы! Отменил заказ потому что продавец не отправлял товар, но деньги как во всех приличных организациях не вернулись в течении пары дней, позвонил на горячею линию сказали произошёл сбой и составили какое-то обращение GDS-2390242 которое будут рассматривать неизвестно сколь!!!

Почему просто нельзя вернуть деньги? Почему я должен ждать, неизвестно сколько??? Я Сбербанком пользуюсь очень долго и никогда проблем не было, сбермаркет отлично работает, бывает конечно косячки, но их мгновенно решают, а тут какой-то кошмар!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T22:48:54+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.1. б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-23T07:38:24+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение в работе 🙏 Рекомендую следить за статусом рассмотрения в личном кабинете. Со стороны Мегамаркета срок возврата денег - от 2 до 10 календарных дней после отмены. После возврата вам поступит чек в Профиль личного кабинета и на e-mail, указанный в нём. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 403
отзывов
9 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025