Постоянные звонки

23.11.2023 12:23
728
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки продолжаются. Звонили сегодня , вчера и т.д. Каждый раз блокирую но все равно бесполезно. Уберите мой номер с прозвона. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T15:40:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно пункту 3.7.2 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга. 18.12.2023: В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2023-11-26T16:44:19+03:00
Уважаемый User9620003! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру, мы провели проверку, чтобы детально разобраться в Вашей ситуации. Со стороны нашего Банка зафиксировали два звонка на Ваш контактный номер телефона: - 06.11.2023 г. к сожалению, диалог с Вами не состоялся; - 09.11.2023 г. Вы ответили на звонок и озвучили отказ от звонков с предложением кредитных продуктов, который был зафиксирован в системе Банка. Отметим, что звонки направляются повторно в том случае, если не удалось установить связь с Клиентом. Тем не менее, мы хотим принести Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства. Рады Вам сообщить, что в настоящий момент Ваш номер телефона удален из сервисов по информированию о предложениях Банка. Более звонки не будут поступать на Ваш номер телефона. Надеемся, что мы помогли Вам в решении возникшей ситуации, и Ваше мнение о Банке изменится в лучшую сторону. Буду Вам благодарна, если Вы положительно оцените проведенную мною работу по Вашему обращению, указав в поле "комментарии" на странице отзыва оценку 4 или 5. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,67
средняя оценка
36%
решено проблем
4 665
отзыва
4 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

В почта банке 3 года назад взяла потребительский кредит в данном банке. Привлекла акция "гарантированная ставка" то есть при своевременной оплате кредита, банк возвращает проценты... Читать полностью

16.11.2024