Блокировка программы лояльности Мегамаркет
Сегодня утром приходит смс "для продолжения участия в программе лояльности позвоните по телефону такому-то". Без задней мысли звоню, и выясняется что мое участие в программе лояльности "заблокировано". При чем конкретную причину никто не называет, никакой информации не предоставляется. Единственный канал получения информации - через официальные претензии заказным письмом, то есть с одной стороны вроде бы всё чинно, с другой максимально затруднено обращение граждан. Что будет с зависшими в системе бонусами тоже непонятно, с одной стороны вроде как я могу потратить те которые уже начислены, а те которые должны быть начислены, за уже оплаченые и полученые заказы с ними что? В интернетах пишут, что основная причина - мульти-аккаунты, но "доказательная" база как обычно хромает? Публичные и рабочие сети и точки доступа, домашний вайфай, получение заказов членами семьи. У меня например судя по всему "тригенрнуло" получение заказа из мегамаркета дочкой сегодня. У которой есть свой профиль, но промокод прислали мне. Но заказ делался с моего телефона, мной лично, получение заказов другими людьми никак не регламентируется правилами.
Гудс, он же мегамаркет всегда был обособленной компанией со своим менеджментом, но господа, на дворе уже 2023 год и для компании которая работает в интернете и репутация которой строится на публичном фоне в интеренте быть настолько бюрократизированой - мне кажется жесточайший моветон
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...
Отличная работа
Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По...