Привет!
Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия с банком Точка для бизнеса. Сотрудничество с организацией оставило приятное впечатление. Работаю с Точкой около 9 месяцев и за это время получал только качественное обслуживание. Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма и вежливости, всегда готовы ответить на любые хотелки, причём не только по вопросам банковского обслуживания. Долго собирался с мыслями для формирования отзыва и недавнее событие побудило это сделать.
После отличной консультации менеджера Екатерины, 19 сентября, по вопросу уточняющего платежа и письма уточнения (который, кстати, удалось решить в течение 10 минут!) попросил связать мне шарф, так как увидел в профиле сотрудника это хобби. Екатерина согласилась и уже через несколько недель мне пришла долгожданная посылочка от Точки. Теперь шарфик станет символом не только бескорыстности, человечности и доброты, но и как напоминание, что всё нужно доводить до логического завершения не оставлять на потом. Такой опыт для меня в новинку, если честно) Данный случай произвёл несгладимое ощущение заботы и комфорта. Вероятно, это особая «фича» банка и индивидуального подхода нового поколения) Уверен, что не только Екатерина готова проявить такую заботу о клиенте, на это способны все сотрудники Точки, только не все умеют так круто вязать :)
Также, немного от себя по поводу инфраструктуры. Хочу отметить удобный интерфейс в браузерном исполнении и приложении, быстрые операции и надежную систему безопасности, которые в купе настраивают работу с финансами на максимально комфортный уровень. Есть своя экро система от поиска выгодных предложений кредитования до поиска бухгалтера "под ключ".
Отмечу, что условия тарифов по счету ИП оказались более выгодными, чем у конкурентов с теми же плюшками. И как вишинка на торте, полностью дистанционное обслуживание, без походов в отделение, что экономит время и нервы)
В общем, для меня Банк Точка – это не просто банк, а надежный партнер в финансовых вопросах. Рекомендую всем, кто ищет надежность, выгодные условия и отличный супер крутой сервис!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Возврат ошибочно переведенных сумм
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Точка банка за оперативность и точность, помогли очень быстро при ошибочном переводе средств другому контрагенту. Сделав все как...
Отличная поддержка
Хочу поблагодарить поддержку банка Точка, всегда быстро отвечают на вопросы(порой даже глупые) и быстро решают возникшие проблемы и ситуации. Неделю-две назад, я пополнил счёт...
4 года безупречного взаимодействия
Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП): - 100% деклараций подано в...
Отличная поддержка и обслуживание клиентов
Хочу поделиться своим положительным опытом использования Точка Банка. Поддержка банка просто превосходная: всегда готовы помочь и быстро решают любые вопросы. Приложение удобное и...
Индивидуальные условия
17.03.2024 обратилась с вопросом увеличения лимита вывода средств из расчетного счета,так как зима-весна сезонные месяцы в продажах,хотелось вывести средства для дальнейшего...
Выплата по нестраховому случаю
Являюсь клиентом банка с 2021 года (первоначально открывал счет в Точка Киви Банк и Точка Открытие). В марте 2024 года у Банка Киви была отозвана лицензия на осуществление...
Очень выгодный банк
перешли с одного банка, на банк Точка и открыли р/с. очень выгодные условия, о которых более подробно рассказала менеджер Никита , а также подсказал по приложению . Пользуемся...