Накопительная пенсия
Здравствуйте! В банке "Открытие" не могу получить свою накопительную пенсию. Когда пришла в первый раз в отделение банка, то провела там 4 часа! То программа у них зависала, то сотрудник не мог правильно оформить, постоянно кого то звал на помощь, под конец мне сказали, что у меня не действующий паспорт. Хотя он у меня действующий. Сказали, чтобы я принесла справку из МВД, что паспорт действующий. Пришла в другое отделение этого банка. Сотрудник сказал, что справка из МВД им не нужна т.к. он не сможет прикрепить эту справку к пакету документов. Нет такой функции. Сказал чтобы я пошла в МВД к начальнику. Чтобы этот начальник позвонил им и сказал, что паспорт у меня действующий! К какому начальнику, по какому телефону, кому он должен звонить в банк! Полный бред! Хожу уже долгое время и никак не могут мне оформить, ссылаясь на то, что у них программа выдает, что паспорт у меня не действующий. И что они ничем мне не могут помочь! Что делать в этой ситуации они незнают! Вот те раз! Что ж за банк такой! Много раз звонила в НПФ "Открытие" они мне говорят, что с моими документами и паспортом у них всё в порядке. Что банк "Открытие" не имеет права не принимать моего заявления о выплате пенсионных накоплений и не имеет права ссылаться на то, что мой паспорт не действителен. И так по кругу! Полное Безобразие!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...