Хороший развивающийся банк

24.11.2023 15:42
2153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться опытом пользования и взаимодействия с Бланк Банком в качестве индивидуального предпринимателя. 

Могу выделить следующие плюсы:

+ простое и удобное приложение;

+ отзывчивая и оперативная служба поддержки;

+ онлайн-бухгалтерия/ помощь с отчётами для ФНС;

+ достаточно быстрые переводы (во всяком случае вывод себе приходит в тот же день);

+ периодические интересные и выгодные акции;

+ банк активно развивается (появляются новые возможности для ведения бизнеса, интеграции и т.п.)

Минусы:

- нет возможности вывести/пополнить счёт переводом по телефону (только переводом с карты/по реквизитам и в банкомате картой Бланка);

- приложение иногда глючит (например не получилось сформировать акт со старого счёта);

- долго грузится чат;

- приложение и раньше не радовало скоростью загрузки, а в последнее время версия 1.77.1 стала порой ещё дольше грузится (приходится сбрасывать и со второго раза заходить).

Банк позиционирует себя как полностью цифровой, что намекает на отсутствие офисов. Теоретически это может быть проблемой, хотя еще не сталкивался с такой необходимостью (все вопросы были решены удалённо).

Все те минусы, которые обозначил, лично для меня не существенны. 

Самый главный плюс банка - это стабильная работа, у меня за год работы ИП ни разу не было проблем с получением оплаты или выводом средств. Бизнес - маленький, я не самый активный пользователь услуг банка, могу оценить только базовый функционал. У Бланка много разных фишек для бизнеса, которые смогу потестировать только в будущем по мере развития. 

Стоит отметить, что услугами других подобных организаций мне не доводилось пользоваться, поэтому не с чем сравнивать. Работой и отношением банка удовлетворен.

Бланк
Бланк
2023-11-28T15:03:41+03:00
Добрый день! Большое спасибо за подробную обратную связь и рекомендации по улучшению🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,48
средняя оценка
33%
решено проблем
339
отзыва
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Банк с человеческим лицом

Оценка 4

В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на... Читать полностью

11.09.2024

Прислушались к моим пожеланиям

Оценка 5

6 сентября в своих соцсетях Бланк выложил пост, что появились виртуальные карты. Очень этому обрадовалась, потому что еще где-то год назад они брали от меня пожелание, чтобы... Читать полностью

11.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для... Читать полностью

09.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня случилась очень глупая ситуация, в которой банк мне смог оперативно помочь. Выходила из лифта и уронила в этот момент все, что держала в руках. Ключи и телефон остались на... Читать полностью

03.09.2024

Платежи зарубеж

Оценка 5

Всем привет! Пришло время покорять новые горизонты, поэтому уже начал подыскивать контрагентов из близлежайших стран-соседей, а именно Казахстан и Узбекистан. В текущих реалиях... Читать полностью

02.09.2024

На горячей линии помогли с вопросами по эквайрингу

Оценка 5

Начал задумываться о подключении куайринга, так как некоторые мои клиенты интересуются таким видом оплаты. Решение о подключении не окончательное, так как там тоже есть свои нюансы... Читать полностью

28.08.2024