Как правильно потратить увеличенный лимит

27.11.2023 19:37
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 ноября около 23.00 я позвонила в Контактный центр для того, чтобы выяснить, на что мне нужно потратить 30% от доступного лимита, чтоб он был постоянным. Мне приветливо ответила оператор Дарья (извините, могу ошибаться с именем), попросила подождать немного времени для уточнения моего вопроса и вскоре ответила, что траты я могу совершать любые, а не только покупки в магазинах. Эта информация существенно облегчила мои задачи. Также я уточнила, с какого дня идёт отсчёт моих трат. Хоть я и узнала, что с сегодняшнего, но не очень огорчилась. Большое спасибо внимательной и вежливой девушке оператору! Мой вопрос был решён.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-08T18:25:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.12.2023 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.01.2024 Письмо получили. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-29T12:31:10+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
77 883
отзывов
73 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли восстановить сгоревший промокод с баллами

Оценка 5

14.12.2024 я обнаружила что у меня последний день для компенсации покупки промокодом . совершила покупку , а компенсировать ее не удалось. было написано что покупка не найдена. Я... Читать полностью

17.12.2024

Быстро проконсультировали

Оценка 5

Картой Халва от Совкомбанка я пользуюсь уже много лет, очень удобная карта. На днях рассказала подружке про эту карту, она заинтересовалась и попросила меня отправить ей ссылку на... Читать полностью

17.12.2024

Лояльный банк, рекомендую

Оценка 5

Недавно стала клиентом Совкомбанка, мои знакомые пришли по акции "Приведи друга", есть пункты для выполнения акции, мы их не читали и не знали (нюансы), поэтому баллы не пришли... Читать полностью

17.12.2024

Рекомендация специалиста по сохранению лимита

Оценка 5

30 октября 2024 года, в 08:15 через мобильное приложение банка обратилась к специалисту за уменьшением лимита по карте. Специалист объяснил, что в моем случае уменьшить лимит можно... Читать полностью

17.12.2024

Полезный звонок от Совкомбанка

Оценка 5

Сегодня мне позвонили с банка для того , чтоб поблагодарить своего клиента ( меня) и сообщить о новогодней акции ,в которой выгодно принять участие -это касалось выгодной рассрочки... Читать полностью

17.12.2024

О работе чата поддержки

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы описать свой опыт взаимодействия с поддержкой банка «Совкомбанк». В начале ноября мне поступило акционное предложение от банка, по начислению 20% кешбэка за... Читать полностью

17.12.2024

помощь чат-бота в вопросе перевода заемных средств и дальнейшее объяснение по телефонному звонку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить чат-поддержку бота Катюшу и оператора банка позвонившего мне по моему вопросу. Мне нужно было узнать подробности по лимиту перевода заемных средств и... Читать полностью

17.12.2024