Невозможно добиться установки эквайринга, Врут!
Получил предложение от банка на обслуживание ИП и эквайринг. Оформили документы, подписали договора, открыли два расчетных счёта. Обещали в течение 2-3 дней установить терминалы. Пошла вторая неделя ожиданий. Каждый день от отдела эквайринга слышу враньё и обещания. Два раза назначали дату установки!!! Я ждал целыми днями, отменял дела, но никто так и не приехал и не перезвонил!! Менеджер банка, который открывал мне р/с каждый день пишет запросы в отдел эквайринга. На что они отвечают, что со мной уже созвонились и все согласовали. Но мне никто ни разу не позвонил, идёт постоянное враньё с их стороны. Нахожусь в шоке, давно такого отношения не встречал. Я без терминалов открыться не могу и уже несу ежедневно убытки по аренде и пр.
Получается, договор заключили и бросили!? Дальше сами звоните, ищите, ждите... Что за отношение!?
Другой банк устанавливает за три дня! Неужели нужно расторгать договор и уходить в другой банк!? Чего добиваетесь!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по эквайрингу
Новым клиентом в бизнес приложении я стала недавно, и по всем вопросам по новому для меня приложению банка всегда обращаюсь в онлайн чат. 4 марта 2025 обратилась в чат за...
Возврат терминала (эквайринг)
29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка...
Оперативное исправление ошибки
С 23.03.24 по 11.04.2024 Альфа-Банк и его партнер Яндекс Лавка проводили акцию с повышенным кешбеком 10%. Такие акции Альфа банк проводит регулярно с различными партнёрами и это...
Обслуживание расчетного счета
Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все...
Благодарность
Спасибо большое сотрудникам банка за положительное решение моей проблемы,за понимание, Татьяне Лилипео и Сутурину Матвею Анатольевичу. У нас в Универмаге произошел пожар, мой...
Благодарность за качественную работу
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о сотруднице Раиле в отделении банка в Казани на Петербургской 76. Примерно в октябре 2024 я обратилась в банк за открытием расчётного счета для...
Терминал эквайринг
5 декабря обратились на горячую линию с проблемой не работающего терминала, который вышел из строя, представитель банка оперативно отреагировал на вызов, создал заявку и в...