Отвратительный банк для юр лиц

29.11.2023 06:59
1935
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История началась несколько лет назад. Когда представители банка пришли проводить агитацию для ип. Мы недолго думая подписали соглашение на открытие счета для юр лиц, кассовый аппарат и физ карта. Про нас в итоге благополучно забыли, да и мы про них тоже.

В последствии начали приходит смс о задолжности по карте, естественно было странно, что карты у нас нет, а долг по ней есть. Мы пошли в недавно открывшийся отделение банка в нашем городе, где главный менеджер(имени не помню) начал хамить и слать в другой город для решения проблемы(как будто мы деревенский скот), я считаю, что такие люди не должны работать в банке и обсуживать клиентов, он в первую очередь лицо компании и лицо уже испорченно. В итоге нам помогла закрыть замечательная девушка Кристина(ей огромное спасибо). Но открывать счет и вести бизнес в альфе не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T05:19:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 13.12.2023 Оценка засчитана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-06T11:34:11+03:00
Приветствуем! Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏
user-754514151390
2024-01-31T15:56:37+03:00
Решили вопрос
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024