Отзыв о сотрудничестве

30.11.2023 10:59
680
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу дополнить свой отзыв о сотрудничестве с банком! Мне очень нравится наш личный менеджер Анастасия, всегда оперативна, доброжелательна и учитывает всевозможные варианты, чтоб нам было приятно и комфортно работать в банке "Точка".
Приведу пример общения с менеджером при открытии счёта. 6.10.2023 мне позвонила менеджер Анастасия, помогла подключить базовую бухгалтерию, ответила на вопросы по подсчёту налогов, рассказала как учитывать доход с маркетплейсов. Со всеми вопросами подробно помогала, а также кратко показала все разделы в интернет-банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T08:53:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 7.12.2023 Оценка зачтена.
user-36267015292
2023-12-06T10:14:28+03:00
Во время консультации обсуждали всё, что упомянула выше, подсчёт страховых взносов и налогов, как их рассчитывает сервис Онлайн-бухгалтерии, также обсуждали различия в работе с маркетплейсами. С менеджером разговаривали по телефону несколько раз до открытия счёта, некоторые созвоны могли длится около часа, другие меньше. Перед открытием счёта мы созванивались примерно в течение месяца.
Точка
Точка
2023-12-05T11:53:38+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Невероятно ценно знать, что вы чувствуете нашу заботу и отношение менеджера этому подтверждение. Здорово, что с Точкой вам комфортно. Будем и дальше вас радовать. Остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Обслуживание из чата

Оценка 5

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.  27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист... Читать полностью

01.09.2024

Все отлично

Оценка 5

Работаю на wb год, обслуживаюсь в ВТБ, но там за год сервис не понравился, решила обратиться в Точку, менеджер Отари М-ев все очень подробно объяснил, помог все грамотно сделать... Читать полностью

23.08.2024

Банк точка - классный банк

Оценка 5

здравствуйте , хочу поделится опытом работы с банком "Точка". на самом деле сложно оставить отзыв, т.к. у меня вообще нет каких-то пожеланий , все просто и круто работает... Читать полностью

30.07.2024

Точка - супер!

Оценка 5

Почти два года назад открыла ИП в Точке, ни разу не пожалела) очень удобная навигация на сайте и в приложении, чат отвечает очень быстро и по делу, деньги отправляются контрагентам... Читать полностью

03.07.2024

Современный, удобный

Оценка 5

Работаю с точкой более года по маркетплейсу. Всем рекомендую данный банк. Что мне нравится в нем: Современный дизайн. Идет в ногу со временем. Онлайн бухгалтерия с автоматизацией... Читать полностью

30.06.2024