Быстрый сервис!

30.11.2023 13:48
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 октября позвонила на горячую линию.По телефону получила подробную консультацию о вкладах Альфа банка. Специалист Дарья рассказала о подробных условиях открытия вклада,помогла подобрать самое выгодное для меня предложение.В этот же день положила деньги на влад и теперь я уверенна в сохранности своих сбережений.Специалист был очень вежлив и приветлив.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T02:06:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-03T20:44:43+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваш звонок в контактный центр. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить нам подтверждение — например, скриншот вызова из «Истории звонков».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 400
отзыва
167 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и... Читать полностью

09.09.2024

Вклады с повышенной ставкой для новых клиентов

Оценка 5

Всем здравствуйте! 4 сетября обратилась в чат Альфа банка с вопросом о счетах с повышенной ставкой для новых клиентов. Пыталась разобраться с вопросом: как определяется расчетный... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо за работу

Оценка 5

Добрый день. Узнав, что с 1 сентября 2024 года Альфа банк повышает проценты по накопительному счету на минимальный остаток (если у вас еще нет Альфа-Счета или есть Альфа-Счет с... Читать полностью

08.09.2024

Обслуживание на высоте

Оценка 5

8 сентября в 13:31 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка за информацией о накопительном счете на ежедневный остаток. Сразу же я получила ответ от виртуального помощника, в... Читать полностью

08.09.2024