Не работает приложение

30.11.2023 14:14
346
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не работает приложение уже месяц. Зайдите к себе в приложение. 

Читаю предыдущие отзывы, вы отвечаете, что мол нужна дополнительная информация. Берëте в руки телефон секретарши, заходите в своё приложение и нехило удивляетесь. 

Или лучше в отдел IT. Но они наверное не в курсе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T15:22:37+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.
Dundee45km
2023-12-12T16:25:09+03:00
Я всё предоставил банку. Чуда не произошло. Приложение не работает. Отзыв можете удалить, чтобы никто не догадался.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-06T16:18:44+03:00
Добрый день. К сожалению, мы не можем прокомментировать ситуацию, так как вы не предоставили запрашиваемую информацию. Мы готовы вернуться к рассмотрению обращения, после предоставления данных на наш адрес banki-ru@open.ru. В теме письма обязательно укажите ссылку на отзыв. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Dundee45km
2023-12-13T18:50:19+03:00
Прислали обновление. Заработало. Ура.
Зачтено