Отвратительный банк

30.11.2023 19:29
1431
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Если вдруг руководство банка Модуль банк каким то чудом будет читать данный отзыв знайте. В вашем банке - самый отвратительный ВЭД в России. Ленивые, тупые и наглые сотрудники. Платёжки заполняют за деньги с ошибками, и ладно бы хотя бы извинились. Но нет. На учёт контракт поставить - надо умолять сотрудника ВЭД. В чате отвечают часами, причем общение происходит в форме отписок, на отвали. Потенциальным клиентам - если у вас нервы стальные канаты, вы не ответственный сотрудник которому фиолетово на сроки и результат - добро пожаловать в псевдобанк. Если нет, то обходите стороной. Хотя, по моему сугубо личному мнению это уже болезнь всех российских банков.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-01T12:02:18+03:00
Ильшат, здравствуйте! При создании платежа возникла техническая ошибка, мы подготовили заявление на внесение изменений и отправили вам на подпись. Ассистент в чате подробно проконсультировал по поводу контрактов и остается на связи. Сотрудники валютного контроля отвечают в чате в течение 4 часов, при высокой нагрузке время ответа может быть увеличено. Приложим все усилия, чтобы дальнейшее обслуживание в банке доставляло только положительные эмоции. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстро помогают при любых вопросах

Оценка 5

При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все... Читать полностью

18.03.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

Приветствую, с "Модулем" уже более 3х лет. Всегда радует клиентоориентированность и быстрая поддержка в чате.На днях было необходимо получить справки о уплате налогов, достаточно... Читать полностью

17.03.2025

Высокая компетентность специалистов

Оценка 5

Специалисты банка Модульбанк проконсультировали меня по непростому для меня вопросу, связанному с налогами за нежилую недвижимость. Сделали расчет по доходу с р/с другого банка... Читать полностью

14.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Зеленый лимит

Оценка 5

У меня возник вопрос по услуге зеленого лимита, так как на моем тарифном плане есть ограничеия по ежемесячному лимиту на снятие средст со своего счета. Обратился через чат банка 23... Читать полностью

12.03.2025

Помощь в работе в чате

Оценка 5

Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за... Читать полностью

16.02.2025