Без проблем пошли навстречу: вернули списание за страховку по кредитке
При получении кредитки не увидел в электронном договоре пункт с галочкой, что к кредитке подключена страховка. Да и как увидеть, когда договор, на подписание, приходит файлом на телефон, а ты при этом сидишь в машине курьера. Нужно хотя бы минут 5, чтобы его просмотреть. В машине курьера это делать крайне не удобно.
Спустя месяц пользования картой увидел списание за страховку (около 750 р). Позвонил в контактный центр, попросил отменить страховку и вернуть списание.
Банк без проблем пошёл навстречу. Списание возвращено. Очень благодарен.
Кредитка сама по себе - классная. Снятие наличных без комиссии (до 50 000 р в календарный месяц) меня всегда очень выручает.
Альфа вообще среди банков всегда больше других банков верит людям, у которых кредитная история не очень хорошая. Может дать кредитку проблемному человеку, с минимальным лимитом, когда все другие банки отказывают. Это и произошло в моём случае. Если начать платить без просрочек, то можно быстро (за полгода) восстановить свой кредитный рейтинг. Альфа помогает в этом своим бОльшим доверием. Я восстановил доверие банков к себе благодаря именно Альфа-банку. За это ему - тоже респект)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Самый удобный банк
Альфа банк смог удивить оперативностью! У меня несколько карт разных банков, с недавних пор присоединилась к Альфа банку взяла дебетовую, а потом по рекомендации друга - кредитку...
Списание по услуге страхования владельца кредитной карты
Заметила списание 328.32₽ за 27 сентября, заскриншотила и отправила в чат. Чат бот сразу определил что это списание за страхование и прислал ссылку на отказ от страховки. Там мне...
Спасибо за оперативность!
Открыл счёт кредитной карте в феврале этого года, пользовался довольно неактивно и решил закрыть лишние карты в банках. В Сбере сказали обязательно идти в отделение для закрытия...
Оперативно ответили на обращение и вернули деньги
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка, сегодня в чате сделала запрос на возврат денег за некорректную комиссию. Через час деньги уже вернули, все очень...
Спасибо за лучшую карту с кэшбеком
18 сентября я решила открыть дебетовую карту и сделать инвестиционный портфель вместе с альфа банком. Я сделала онлайн запрос на получение карту. Удобно, что не нужно никуда ездить...
Сразу же после обращения отключили платные услуги и вернули за них деньги
Здравствуйт! 01.10.24 написала в чат банка, чтобы отключили услугу Альфа-чек и вернули за нее деньги, поскольку услуга была подключена к картам автоматически. Сразу же рассмотрели...
Перевод задолженности по кредитке другого банка
Недавно мне звонил сотрудник Альфа с предложением воспользоваться переводом с кредитки для закрытия кредитной карты другого банка. Я сначала отказалась, а по ом подумала, что это...