Самый лучший банк

01.12.2023 08:04
588
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка почти 2 года. Очень довольна обслуживанием. Поддержка работает изумительно - на любой вопрос ответ получаешь моментально. Тарифы отличные, каждый сможет подобрать под себя. Есть много различных бонусов, с помощью которых обсуживание получается бесплатным. Однозначно рекомендую этот банк!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T16:25:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.12.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-965816159185
2023-12-11T12:21:48+03:00
Добрый день! Хочу дополнить свой отзыв конкретными примерами, возможно этого хватит для оценки. 21 ноября этого года написала в чат интернет-банка с вопросом о том, как можно увеличить лимит на перевод денег себе на карту. Мне в туже минуту ответила специалист Софья и подробно рассказала, как работает бесплатный лимит по моему тарифу и предложила несколько способов как можно его увеличить. Также 5 декабря мне позвонили с банка и рассказали еще о нескольких способах увеличения лимит по выводу денежных средств без перехода на более дорогой тариф. В этом банке дорожат своими клиентами и оказывают поддержку очень оперативно, предлагая множество решений по интересующим вас вопросам.
Точка
Точка
2023-12-08T16:46:30+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Здорово, что вы довольны обслуживаем в Точке и доверяете заботу о бизнесе нам уже не первый год. Ценим и обещаем радовать и дальше :) Вы отмечаете тарифы и бонусы — нам приятно. Рады, что готовы рекомендовать Точку и хотим отметить, что за открытие счёта по вашей рекомендации можно получить бонус — бесплатное обслуживание. Подробнее рассказали здесь: https://tochka.com/promo/rekomenduite-tocku-i-obsluzivaites-besplatno-20221114/. Остаёмся на связи, если понадобится помощь :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Работа с банком Точка

Оценка 5

Спасибо большое банку точка! С банком сотрудничаю уже более 2х лет. Всегда выручают в различных ситуациях. Были вопросы по изменению налоговой ставки, все четко и вовремя решили... Читать полностью

24.01.2025

Поступление валютных денежных средств по договору оказания услуг из-за границы (из Республики Беларусь)

Оценка 5

Я заключил договор оказания услуг с контрагентом из Беларуси. Для избежания двойного налогообложения мне нужно было предоставить этому контрагенту справку о моем резидентстве как... Читать полностью

20.01.2025

Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро... Читать полностью

15.01.2025

Лучший банк

Оценка 5

 17 декабря написал в чат, так как на другом юрлце в Точке согласовали увеличенные лимиты, решил спросить, есть ли такая возможность на этом. Ответила Екатерина, сказала, что... Читать полностью

08.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Самая лучшая поддержка клиентов

Оценка 5

Поделюсь недавним разговором с поддержкой Точки. 4 декабря написал в чат с банком, так подавала заявление на уменьшение патента, но заметил, что появилось уведомление о просрочке... Читать полностью

27.12.2024

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024