Самый лучший банк

01.12.2023 08:04
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка почти 2 года. Очень довольна обслуживанием. Поддержка работает изумительно - на любой вопрос ответ получаешь моментально. Тарифы отличные, каждый сможет подобрать под себя. Есть много различных бонусов, с помощью которых обсуживание получается бесплатным. Однозначно рекомендую этот банк!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T16:25:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.12.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-965816159185
2023-12-11T12:21:48+03:00
Добрый день! Хочу дополнить свой отзыв конкретными примерами, возможно этого хватит для оценки. 21 ноября этого года написала в чат интернет-банка с вопросом о том, как можно увеличить лимит на перевод денег себе на карту. Мне в туже минуту ответила специалист Софья и подробно рассказала, как работает бесплатный лимит по моему тарифу и предложила несколько способов как можно его увеличить. Также 5 декабря мне позвонили с банка и рассказали еще о нескольких способах увеличения лимит по выводу денежных средств без перехода на более дорогой тариф. В этом банке дорожат своими клиентами и оказывают поддержку очень оперативно, предлагая множество решений по интересующим вас вопросам.
Точка
Точка
2023-12-08T16:46:30+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Здорово, что вы довольны обслуживаем в Точке и доверяете заботу о бизнесе нам уже не первый год. Ценим и обещаем радовать и дальше :) Вы отмечаете тарифы и бонусы — нам приятно. Рады, что готовы рекомендовать Точку и хотим отметить, что за открытие счёта по вашей рекомендации можно получить бонус — бесплатное обслуживание. Подробнее рассказали здесь: https://tochka.com/promo/rekomenduite-tocku-i-obsluzivaites-besplatno-20221114/. Остаёмся на связи, если понадобится помощь :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024