Телефонный звонок

01.12.2023 16:42
438
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Испоганился Сбербанк. Вообразили себя уже такими всевластным, что обязали сотрудников колл- центра не продолжать разговор, если оппонент не является держателем карты. У меня ситуация: дедушка передал карту в пользование внуку. Внук потерял. Я мать, второй день разыскиваю карту по улице. Звонит сотрудник Сбербанка ( видимо, карта нашлась или кто- то хотел воспользоваться).И даже слушать не стали!!!! А я лишь хотела узнать, что делать дальше. Там МОИ СРЕДСТВА. А дедушка живёт в области. Хочется матерно ругаться на вас. Переходим в другой банк. Монополисты. Ишь!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T14:49:26+03:00
03.12.2023 г. банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 12.01.2024 г. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2023-12-10T18:58:46+03:00
Здравствуйте! Мне очень жаль, что ситуация доставила вам неудобства. Надеюсь, в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от обслуживания. Все ваши замечания учли С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность службе финансовым омбудсменам

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о финансовом омбудсмене Сбера Виктории!!!Столкнулась с очень неприятной ситуацией связанная со смертью супруга. В совместной жизни была... Читать полностью

14.07.2024

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

14 июля 2024 года в 14:52 обратился в поддержку с вопросом "Как оплатить услуги ЖКХБ,Интернет,Телефон,Телевидение? Как быстро выполняются платежи и переводы? Если при совершении... Читать полностью

14.07.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024