Ак барс банк - банк-обманщик
30 сентября положила 70000 на карту в 22.38. Сумму не учли при начислении процентов за октябрь, хотя в тарифах банка написано, что учитываются суммы на КОНЕЦ операционного дня, который был 1 октября в 20.00 и на тот момент деньги лежали на карте. Просто обманывают в расчете, что никто не обратит внимание. Это недоплата 575 рублей. На горячей линии просто некомпетентные сотрудники. Составила обращение. 31 день не отвечали. На 32 пришла в банк, сказали сейчас ответят. Через 5 минут смс все начислено корректно. Понятно же что никто даже не смотрел, просто отписка, можно сказать послали. Решила снять все и больше с ними не связываться. Денег в банке было больше миллиона. Заказала. Пришла в кассу, хотя могла сделать через личный кабинет. Специально пришла, чтобы потом не получилось, что я что-то не знала и списали комиссию. Кассир Р-на Р. Три раза попросила все проверить что бы больше не сняли никаких комиссий, что бы не было платного ничего подключено. Девица меня успокоила, все проверила, отправила домой. Через 2 дня списали комиссию 599 рублей. За что, в офисе банка мне объяснить не смогли. Не знают. Оставила обращение, естественно, никто не отвечает. Таким образом, банк залез ко мне в карман и украл почти 1200 рублей. При том, что я много лет являюсь клиентом банка и держу там суммы больше миллиона. Все сотрудники грубые, безразличные, некомпетентные, клиенты для них мусор. Отношение ужасное. Буду обращаться в банк России с жалобой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...