Оценка работы ДО "Верх-Исетский"

03.12.2023 20:04
365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Банка Синара я являюсь с 2021г., хотя знаю о нем с начала 90-х, когда это был СКБ-Банк. Этот банк - один из двух уральских банков, который функционирует с тех времен по сей день, выжив в конкурентной борьбе среди множества кредитных организаций. Банк предлагает широкую линейку продуктов, из которых для меня наиболее подходящими оказались банковские депозиты. 

Удачно, что на ВИЗе есть офис Банка - ДО "Верх-Исетский". Помещение офиса очень просторное и вмещает достаточно большое количество клиентов. Специалисты офиса по работе с физическими лицами очень компетентные. Отдельно хочу отметить работу К-вой Ирины: всегда вежливая и доброжелательная; особенно подкупает то, что Ирина безупречно владеет вопросами своей компетенции и очень грамотно консультирует клиентов по банковским продуктам.

При открытии накопительного счета Ирина посоветовала мне установить мобильное приложение Банка и помогла подключить необходимые опции, чтобы в дальнейшем для снятия и пополнения счета не требовалось бы посещение офиса. Удобно, что для этого не нужно оформлять дебетовую карту (как в некоторых банках), а пользоваться уже имеющейся зарплатной картой другого банка. 

Моя оцентка работе сотрудников данного офиса - "Отлично".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T11:38:22+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.5 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. 13.12.2023 Дополнительную информацию от автора получили. Засчитываем оценку «5».
Банк Синара
Банк Синара
2023-12-04T14:55:06+03:00
Уважаемый User-13618856528! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ирина отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,65
средняя оценка
26%
решено проблем
2 208
отзыва
2 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Ранее открывала вклады и счета. И вот нужно открыть накопительный счет на один месяц, но я не знала подхожу ли под условия нового клиента... Читать полностью

26.11.2024