МТС банк заблокировал счета

04.12.2023 19:38
302
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
04.12.2023 19:38 Оформила кредит в МТС Банке. При попытке перевести часть суммы через спб на свою же карту мне заблокировали перевод. 

Получается кредит дали, проценты идут, а воспользоваться личным кабинетом и деньгами я не могу. 

Мне перезвонил сотрудник из отдела рисков задавал вопросы говорил что банк рассмотрит вариант разблокировки счета и личного кабинета. 

Никому не рекомендую связываться с МТС банком, потратите время, деньги на проценты ни за что, так как все заблокировано , и нервы.

Сегодня целый день пытаюсь дозвониться на указанные телефоны никто не отвечает 

05.12.2023 08:58 02.12 банк выдал кредит и при попытке перевести деньги на свою карту В другом банке мне заблокировали ЛК. На горячей линии дали номер телефона на который я звоню уже 2 дня, ожидание на линии более часа и все равно никто не отвечает. В нашем городе офиса банка нет, возможность для связи с представителями это только телефон. Не рекомендую связываться с этим банком, так как если нужно решить вопрос по разблокировке ЛК вы им никогда не дозвонитесь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-23T15:23:58+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка после проверки. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-04T19:57:59+03:00
Здравствуйте! Всё проверим и вернёмся с обратной связью в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 811
отзыва
6 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Возврат денег за смс информирование по кредиту

Оценка 5

Я оформила рассрочку в магазине моя семья, и мне одобрили рассрочку через мтс банк. Купила товар и значит начала ознакамливаться с условиями доновора и тут увидела, что мне... Читать полностью

02.10.2024

Классная ставка по кредиту

Оценка 5

не так давно получила уведомление о том что можно сделать рефинансирования под один процент всех своих кредитов. Меня заинтересовало данное предложение. обратилась в отделение... Читать полностью

28.09.2024

Классное приложение МТС

Оценка 5

Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый... Читать полностью

27.09.2024

Получение кредита

Оценка 5

26 сентября пришла в банк для оформления кредита. Была у сотрудника А-вой Ланы. Сотрудник помог выбрать оптимальное решение по кредиту, рассказал всё условия. Оформили... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы выразить искренюю благодарность Жанне из города Сочи. Я обратилась 20.09 в офис МТС Банка. У меня была ситуация, что нет возможности внести платеж. Ну... Читать полностью

20.09.2024

Спасибо за финансовую помощь Надежде

Оценка 5

19.09.2024 года я обратилась в отделение ща кредитом по адресу Ульяновых 31 попала к специалисту Надежде . Мне нужно было оформить кредит . Надежда помогла объяснила все условия... Читать полностью

20.09.2024

Классные специалисты

Оценка 5

В начале сентября решили с супругой приобрести грузовой автомобиль в связи с повышением утилизационного сбора с 1 октября. Благо у дилера оказался в наличии подходящий. Направил... Читать полностью

19.09.2024