Непонятные проценты
Пользуюсь услугами этого банка давно и всё было нормально. У меня есть кредитная карта с беспроцентным льготным периодом по которой я совершаю льготные покупки и чтобы не платить проценты всегда вовремя погашаю минимальные платежи и полностью погашаю задолжность в льготный период. Последний раз я полностью погасил задолжность 10 октября и в приложении было написано, что я банку ничего не должен.С 11 октября я вновь начал совершать льготные покупки. 23 ноября мне приходит смс о том что мне нужно внести до 27 ноября минимальный платеж в размере 12656,99 руб, который я и произвел. 4 декабря обнаруживаю, что на моей кредитной карте минус 168,57 руб. Звоню на горячую линию и мне там не могут объяснить почему счет ушёл в минус. В этот же день еду в отделение банка где мне тоже не смогли рассказать за что эта комиссия в размере 168.57 руб и где мой минимальный платёж в размере 12656.99 руб, который должен быть на карте. Сумма просроченной задолженности в приложении всегда ровнялась нулю. Льготный период у меня до 25.01.24 и минимальный платёж который я должен был заплатить до 25.12. 23 я вчера погасил. Прошу вернуть мне на счет списанные неизвестно за что 12656,99 руб, которые я оплатил 27 ноября.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Закрытие кредитной карты проводится только в офисе банка
22 апреля 2025 г., я направилась в отделение Россельхозбанка г. Грязовец Вологодской области, в необходимости закрыть текущий счёт по действующей кредитной карте. В самое ближайшее...
Вклад
Добрый день.11.04.205 Обратилась в офис банка г Самара ул Победы 125. При входе ко мне подошел сотрудник и спросил какой у меня вопрос. Я сказала что хочу открыть вклад, менеджер...
Пополнение кредитной карты
22.04.2025 обращалась в офис для пополнения кредитной карты по адресу город Домодедово. В отделении чисто, понятная навигация, очереди не было. Сотрудники помогли взять талон...
Благодарность
В феврале обратилась в отделение банка г. Балашихи, Проспект Ленина, 21, для выпуска карты Юнион пей. Сотрудник Петухова Карина рассказала об условиях выпуска и пользования картой...
Благодарность за хорошее обслуживание
Добрый день !23.04.2025г. обратилась в отделение банка чтобы получить выписку по дебетовой карте.Офис находится в удобном хорошем месте в центре.Очереди практически не было...
Благодарность банку
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам АО Россельхозбанк в Великий Устюг. Обратился 18.04.2025 в офис для получения реквизитов своей дебетовой карты...
Благодарность
Добрый день! Сегодня, 23.04 посетил офис Россельхозбанка. Находится он в с. Улеты по ул. Кооперативная 14а.Мой визит был связан с получением кредитной карты "Своя ".Оформил я её...