Ужасный банк

05.12.2023 12:07
181
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Просили предоставить документы. Все документы предоставили. Счëт все равно заблокирован, без всяких объяснений. Спрашиваю почему, нашему отделу проверок не понравилось, что именно не уточняется. Сказал чтобы документально подтвердили, что именно не нравится-ждите30 дней в грубой форме. Заблокировали счëт и позвонили рядовые сотрудники, что нам сказали вам озвучить, что рекомендуем закрыть счëт. Руководитель мониторингова отдела мне выносит незаконное определение. Что я являюсь наруш ителем закона, бездоказательно. Документа прислать ни одного не могут. Я обвиняю руководителя монитор. отдела нарушителем закона по уголовным статьям: Превышение должностных полномочий и Клевета. ПОЗОР. ПОЗОР. ПОЗОР банку" Уралсиб". А самое главное руководителю банка ПОЗОР так как плохо контролирует верхней совсем не контролирует своих подчинëнных! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-09T16:46:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 09.01.2024 Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Уралсиб
Уралсиб
2023-12-15T08:11:23+03:00
Здравствуйте! По итогам проведенной проверки сообщаем вам, что банк действовал в соответствии с условиями заключенного договора и согласно требованиям действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», в соответствии с которыми на кредитные организации возложена функция по контролю определенных законом операций клиентов. В рамках исполнения функций, возложенных на кредитные организации в соответствии действующим законодательством, банк оценивает возможные риски проведения операций, совершаемых в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Сотрудниками Банка предоставлена консультация в соответствии со стандартами обслуживания, нарушений выявлено не было. Дополнительно в ваш адрес направлены подробные комментарии. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Банк Уралсиб

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
37%
решено проблем
1 062
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Качественное обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Х-ву Лилию ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и... Читать полностью

24.01.2024

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Клиентом банка УРАЛСИБ являюсь с 2013 года. Вежливые и внимательные сотрудники. Нравится интерфейс интернет банка, нравится работа менеджеров особенно Лианы Г.! У меня случилась... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка, за оперативную, качественную, грамотную помощь в открытии расчетного валютного счета и расчетного рублевого счета, а так же в... Читать полностью

04.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника дополнительного офиса Адлерский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Сочи, улица Ромашек, дом 42, Ч-ну Анжелику В. В банке обслуживаемся много... Читать полностью

02.12.2023

Честный отзыв

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность руководителю группы развития малого бизнеса С-вой Надежде Х. за своевременную и оперативную помощь и поддержку по решению вопросов связанных с... Читать полностью

30.11.2023