Информирование о налогах
5 декабря 2023 примерно в 23:17(время не отображается в приложении) , блуждая по приложению Альфа-Банка я случайно наткнулся на такую кнопку в чате "Подробнее о налогах", мне стало интересно что делает данная функция, для чего она в данном приложении.
Написав в чат с банком, мне ответила Евгения, сразу взялась за дело с получением от меня подробной информации, чтобы дать мне ответ
Евгения попросила меня прислать скриншоты, где я нашёл данную функцию и что она показывает при нажатии, как оказалось с ней что то не то, так как после нажатия ничего не происходило, кроме отправления обычного сообщения
После долгого сбора информации обо мне, оказалось, что данная функция нужна для оплаты налогов и она появляется автоматически после любой совершенной операции, или при наличии задолженностей.
Спасибо Евгении за то, что она рассказала мне о такой интересной "фишке", теперь я буду ей пользоваться часто, помощь оператор мне очень помогла, единственное заняло много времени, но главное что мой вопрос решён, спасибо Альфа-Банку и его сотрудникам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули денюжку;)
Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что...
Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно
Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на...
Альфа-чек
23 апреля в историях увидела, что с моего счёта сняли комиссию за подписку на альфа-чек, но я на неё не давала согласие. Написала в чат банка обращение, чтобы оспорить данную...
Оперативное реагирование на обращение
22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету...
Быстро сделала Альфа-банк основным банком при получении переводов с помощью оператора Кристины
23 апреля 2025 года в 17:55 обратилась в онлайн-чат. К диалогу подключилась оператор Кристина. Я хотела узнать, как сделать Альфа-банк основным при получении переводов пр СБП...
Оператор онлайн-чата помогла настроить подтверждение операций секретным кодом
23 апреля 2025 года 14:57 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка. К разговору сразу подключилась оператор Юлия. Я объяснила причину своего обращения. Для подтверждения операции...
Помогли решить 2 важных вопроса
23 апреля 2025 года в 19:07 обратилась за помощью в чат поддержки. Там меня перенаправили к оператору Марине. Первый вопрос был по поводу установления приложения Альфа банка на...