Нужно сделать перевод в арбитражный суд. В платежке нет поля НПА. В техподдержке робот отвечает не по делу или просто молчит. Придется идти в сбер и по старообрядчески платить, даже задумываюсь перейти на обслуживание в сбер.. Вот диалог с техпооддержкой:
Уважаемый банк, звонить и предлагать 500 р. за удаление отзыва больше не надо.
Оплата в арибтражный суд. Где в платежке ввести код НПА.
19:49
Ассистент Олег
Хорошо, давайте только уточню, это:
19:49
Другое
19:49
Переключаем ваш диалог на сотрудника. Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
Виктория
Здравствуйте, Антон. Уточняю информацию, потребуется немного времени.
19:50
Код НПА в платежном поручении, состоящий из четырех знаков, требуется указывать в поле 22 «Код» при перечислении денег на депозитный счет суда, а также при перечислении денежных средств на депозитный счет подразделения судебных приставов в рамках исполнительного производства.
19:52
как это сделать?
19:53
я делаю перевод по реквизитам
19:53
отключитесь или робота включите - сразу отрицательный отзыв на банки ру. Спасибо за понимание.
19:54
Виктория
Антон, мы ни в коем случае не отключаемся и не бросаем вас. Мне нужно время для уточнения информации.
19:55
ну вот и хорошо.
19:55
29 минут не отвечаете....
20:24
Алина
Приношу извинения за ожидание, потребовалось время для того, чтобы все проверить. Сейчас обязательно вам поможем. Уточните, пожалуйста, есть ли у вас платежное поручение для оплаты?
20:34
Сегодня
Есть
12:40
Ассистент Олег
Хорошо, давайте только уточню, это:
12:40
Сейчас напишу отрицательный отзыв на банки ру
12:41
Переключаем ваш диалог на сотрудника. Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
у вас есть 15 минут на решение моего вопроса, спасибо за понимание.
Итог: так и не ответили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Оспорили операцию и вернули деньги
6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое...
Просто лучшие! Большое спасибо🤍
Чуть меньше недели назад катили в поезде На одной из остановок привокзальный магазин словил ажиотаж /отмечу что у нас плохо работал интернет/:) пока я пыталась провести оплату по...
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Помогли оспорить оплату и вернули средства
14 сентября обратился в поддержу Т-банк с проблемой, при отключенном автопродлении подписки сервис "пакет" списал с моей карты 199 рублей, в т-банке создали обращение под номером 4...
Оспаривание операций
Было дело: оплачивала покупку в приложении "Озон", деньги ушли сразу, а заказ по факту не оформился, подождав немного, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении "Т-Банка...
Как мне вернули деньги
В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На...
Благодарю за помощь в возврате средств
Мой друг случайно дал мне не тот номер для перевода денежных средств. После чего я незамедлительно обратился по контакному номеру и мне ответили достаточно быстро. Попался вежливый...