Являясь новым клиентом банка стараюсь как можно быстрее освоить основные операции в приложении банка. Одна их необходимых операций это оплата по qr коду. 4 декабря 2023 обратился по этому вопросу в чат техподдержки ответила Регина в 7.36. Она объяснила, что нужно зайти в раздел платежей далее оплата по qr коду если мы оплачиваем первый раз, то необходимо предоставить доступ к камере нажав разрешить доступ к камере. Навести на штрихкод квитанции которую необходимо оплатить и оплатить ее после ввода смс кода подтверждения платежа. Также можно чек квитанции отправить на электронную почту. Выражаю благодарность Регине за помощь в решении моего вопроса.
Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Сообщили об окончании действия программы лояльности
Обратился в чат 05.07.2024 с просьбой пояснить, до какого числа будут начисляться баллы за покупки по прогламме лояльности. Оперататор Алиса подключитлась оперативно, сообщила, что...
Решение вопроса
Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к...
Решение вопроса
На кануне хотела подать заявку на кредит, но специалист разьяснил, что подать могу до 26.06, получить до 29.06. Сегодня решилась брать, но куда, что не знала подавать обратилась в...