Не выдают данные по операциям по карте за нужный период

06.12.2023 17:32
450
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Добрый день! Мне нужна выписка по карте, а точнее меня интересуют переводы с 2016 года. В приложени банка данные только за 5 лет, т.е. с 2018 год. Для мня крайне важны 2016 и 2017 года. Почему Сбербанк не предоставляет данные о моем действущем счете. Все банки хранят данные об операция с момента открытия счета и без проблем предоставляют за любой период, начиная с момента открытия счета! Также в интернете полно информации, что Сбербанк хранит данные 10 лет! И еще 5 лет после закрытия счета. По факту ничего не предоставляют! Ссылаясь на срок 5 лет! Получается, что банк не надеждный и лучше пользоваться картами других банков. Мне информация нужна для гос структур! А я являясь клиентом не могу получить нужную мне информацию! Прошу решите ситуацию, куда нужно обратится и получить важные для меня данные! В чате банковского приложения оператор, говорит что это невозможно! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-01-08T10:50:14+03:00
Здравствуйте! Выписку подготовили. Получить документ можно в офисе с паспортом и номером обращения: 231213 7001 674700. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024