Отличный банк но Вам туда не надо

06.12.2023 21:05
579
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. В начале ноября 2023 открыл вклад в филиале Газпромбанка в г. Кирове, ну как открыл, сначала выстоял в очереди 1 час 43 минуты. Далее предупредил девушку консультанта о том, что вклад открою при условии, что не будет никаких дополнительных расходов с моей стороны, на различные платные услуги банка типа "ГПБ +, пакеты привилегий, программ лояльности, повышенного кешбека, премиум " и тому подобных. На что, мне ответили, что если Я не желаю, то платные услуги не будут подключены, либо будут отключены. Меня заверили, что никаких трат у меня не будет. Был оформлен вклад. Спустя 3 дня Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка и ещё раз проверил информацию о наличии у меня платных услуг, на что сотрудник сообщил, что никаких платных услуг от банка у меня нет и не будет.  В результате по прошествии месяца, Я получаю уведомление о том, что у меня списано со счета 199 рублей за финансовые услуги в частности за сервис "ГПБ +". Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка, милая девушка успокоила меня и сказала, что это какая-то ошибка, составила и зарегистрировала мое обращение. В итоге ответ банка сервис "ГПБ +" подключается автоматически и деньги 199 рублей Вам ни кто не вернет и предложил воспользоваться и насладится Привилегиями и Преимуществами чудесного сервиса ГПБ+ за 199 рублей.  Действия сотрудников банка и самого банка можно рассматривать, как минимум обман вкладчика и как максимум обман ст. 159 УК РФ. Подумай дважды стоит ли Вам иметь дело с таким банком. Кто-то скажет, что ты из-за 199 рублей развел байду. Но Вы подумайте, чисто гипотетически скажем у банка 1 000 000 клиентов и с каждого клиента они, таким образом, получат по 199 рублей, сколько заработают банкиры обманщики 199 000 000 рублей, это не мелочь, в рамках государства Российского такие действия квалифицируются ст. 159 УК РФ Мошенничество. Воистину с мира по нитке, банкиру на виллу в Сен -Тропе.  Я имел дело не с одним банком, но с таким наглым обманом встречаюсь в первый раз Это не антиреклама и не хейт, это описание реального способа отъёма денег у населения используемый Газпромбанком. Готов предоставить все документы по данному факту. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T22:43:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-07T17:05:12+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-819415565765
2024-01-16T17:40:52+03:00
Деньги Газпромбанк вернул спустя 40 дней после первого обращения. Вопрос закрыт. Спасибо за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

В чате всё же подсказали про отчисления на пенсию со вкладов

Оценка 4

Здравствуйте! 22 января в 22:20 я обратилась в чат банка в соцсети с вопросом: "Здравствуйте! Скажите! С доходов по вкладам и накопительным счетам идут отчисления на пенсию? Вот... Читать полностью

03.02.2025

Прекрасная работа сотрудника отделения

Оценка 4

Зная об очередях, записалась заранее на время. Очень быстро пригласили на обслуживание. Сотрудница ответила на вопросы, которые не удалось решить по телефону, так как дозвониться в... Читать полностью

02.02.2025

Хорошее и быстрее обслуживание

Оценка 5

Обращение было 28 января в 14:48 через чат в соцсети. Консультация была очень быстрой и качественной. Подробно рассказали об условиях активации и обслуживания дебетовой карты и о... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он... Читать полностью

29.01.2025

Операции по вкладу

Оценка 5

27.01.2025 год. Филиал на пр. Ямашева, 54 Хотела закрыть вклад, но сотрудник банка подсказал подходящий вариант, процент меня устроил. Деньги оставила в банке. Подсказали, как... Читать полностью

27.01.2025