Отличный банк но Вам туда не надо

06.12.2023 21:05
507
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. В начале ноября 2023 открыл вклад в филиале Газпромбанка в г. Кирове, ну как открыл, сначала выстоял в очереди 1 час 43 минуты. Далее предупредил девушку консультанта о том, что вклад открою при условии, что не будет никаких дополнительных расходов с моей стороны, на различные платные услуги банка типа "ГПБ +, пакеты привилегий, программ лояльности, повышенного кешбека, премиум " и тому подобных. На что, мне ответили, что если Я не желаю, то платные услуги не будут подключены, либо будут отключены. Меня заверили, что никаких трат у меня не будет. Был оформлен вклад. Спустя 3 дня Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка и ещё раз проверил информацию о наличии у меня платных услуг, на что сотрудник сообщил, что никаких платных услуг от банка у меня нет и не будет.  В результате по прошествии месяца, Я получаю уведомление о том, что у меня списано со счета 199 рублей за финансовые услуги в частности за сервис "ГПБ +". Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка, милая девушка успокоила меня и сказала, что это какая-то ошибка, составила и зарегистрировала мое обращение. В итоге ответ банка сервис "ГПБ +" подключается автоматически и деньги 199 рублей Вам ни кто не вернет и предложил воспользоваться и насладится Привилегиями и Преимуществами чудесного сервиса ГПБ+ за 199 рублей.  Действия сотрудников банка и самого банка можно рассматривать, как минимум обман вкладчика и как максимум обман ст. 159 УК РФ. Подумай дважды стоит ли Вам иметь дело с таким банком. Кто-то скажет, что ты из-за 199 рублей развел байду. Но Вы подумайте, чисто гипотетически скажем у банка 1 000 000 клиентов и с каждого клиента они, таким образом, получат по 199 рублей, сколько заработают банкиры обманщики 199 000 000 рублей, это не мелочь, в рамках государства Российского такие действия квалифицируются ст. 159 УК РФ Мошенничество. Воистину с мира по нитке, банкиру на виллу в Сен -Тропе.  Я имел дело не с одним банком, но с таким наглым обманом встречаюсь в первый раз Это не антиреклама и не хейт, это описание реального способа отъёма денег у населения используемый Газпромбанком. Готов предоставить все документы по данному факту. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T22:43:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-07T17:05:12+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-819415565765
2024-01-16T17:40:52+03:00
Деньги Газпромбанк вернул спустя 40 дней после первого обращения. Вопрос закрыт. Спасибо за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,76
средняя оценка
23%
решено проблем
15 909
отзыва
14 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Они справятся

Оценка 5

Всем привет! В начале года я традиционно поменял зарплатный проект и стал пользоваться картой Газпромбанка. Выводов пока не делаю: до сих пор все хорошо. Карту получил быстро в... Читать полностью

21.02.2024

Перевод средств в другой банк

Оценка 4

В последнюю декаду января мне было необходимо пополнить счёт стороннего банка со счета Газпромбанка. Для этого я закрыла свой вклад в Газпромбанке и хотела перевести деньги на... Читать полностью

14.02.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Отзыв отрицательный! Заблокировали карту после перевода от жены ₽122т. И при переводе на мою же карту в Киргизию на лечение. Заблокировали на четвёртый день после подтверждения. Т... Читать полностью

05.02.2024

Чудесная девушка сотрудник Анна

Оценка 5

Обратился сегодня в офис в городе Чебоксары. За справкой о выплаченных процентах. У меня ипотека двумя траншами, поэтому возникли слодности с получением справки через мобильное... Читать полностью

30.01.2024

Выражаю благодарность оператору

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Валерии, которая рассказала мне о всех условиях по вкдам и счетам, правильно меня соеринтировала по Премиум карте, в результате чего я переложила... Читать полностью

19.12.2023

У нас в офисе Банка наконец-то теперь есть персональный менеджер для премиальных клиентов

Оценка 5

Очень долго ждали когда в нашем городе в офисе Газпромбанка будет персональный менеджер для премиальных клиентов и наконец это произошло!!! Мне уже довелось несколько раз... Читать полностью

17.12.2023

Отделение и моя первая дебетовая карта Газпромбанка

Оценка 5

Мой опыт посещения офиса по адресу Красноармейская, 101 прошёл более чем успешно!  Очень понравилась быстрая регистрация в очереди :) не пришлось долго ждать, как обычно все... Читать полностью

07.12.2023