Ушлые представителя Банка Тинькофф

07.12.2023 12:05
1642
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.12.2023 представитель Банка Тинькофф привозил мне перевыпущенную карту Тинькофф банка.

Я обнаружил, что запечатанный конверт с картой был надорван и туда была вставлена (добавлена в конверт) сим карта Тинькофф Мобайл. Таким образом курьер пытался выдать это как предложение от банка, если бы я согласился на ее оформление, я так подозреваю, что он оформил бы ее как реферальную от себя. От сим карты я отказался и представитель унес ее с собой, туда откуда принес. Поюс к этому, после встречи у меня появилась заявка на кредит наличными. После этого мне начали приходит смс и звонить представители банка, звонили два раз, хотя я ранее уже отказался от этого кредита в чате (Сразу как только ее обнаружил). Курьер на встрече предлагал мне рефинансирование кредита, но я отказался. Видимо отсюда растут ноги.

Кроме того, несколько лет назад, я договорился со своей родной сестрой, о том, что я приглашу ее в Тинькоф, выпустить карту и открыть брокерский счет, по условиям реферальной программы и мне и сестре в этом случае полагались акции компаний на сумму до 20000₽. Открытие брокерского счета возможно только после получения банковской карты, так вот когда представитель банка тогда приехал к моей сестре для выдачи карты, он ей открыл еще и брокерский счет. Подобные случаи я много раз слышал и от своих знакомых, приезжает курьер выдавать карту, а подключает еще и сим карту Тинькофф Мобайл и брокерский счет Тинькоф, а все из-за того, что Банк Тинькофф платит своим курьерам, если они подключают курьерам различные услуги. 

Эта ситуация провоцирует курьеров идти на уловки и всяческие ухищрения, чтобы как можно больше услуг навязать клиентам при выдаче карты.

фото надорванного конверта прикладываю.

Т-Банк
Т-Банк
2023-12-08T12:40:47+03:00
Здравствуйте. На встречах мы могли сработать гораздо лучше, нам следовало иначе сообщить о возможности оформить дополнительные продукты. Простите нас. Примем меры, чтобы не повторять такого в будущем. После того, как отменили заявку на кредит, мы пересмотрели ее и предложили повторно с другими условиями, в последствие отменили и ее. Можем добавить вас и сестру в акцию по брокерскому счету после того, как отправите ей ссылку на брокерский счет. После этого, пожалуйста, напишите в чат поддержки или позвоните нам.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Разблокировка по 115-ФЗ

Оценка 5

Спасибо большое за помощь с разблокировкой карты. У меня карта была 2 года в блоке по 115-ФЗ. Обратившись на конференции в банк, они сказали что обязательно помогут. Хотя до этого... Читать полностью

23.04.2025

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

19.04.2025 года совершал покупку в кафе Хлебница. Покупал куличи. Оплачивал картой. После оплаты продавец сказал, что оплата не прошла и я оплатил повторно. По балансу списаний с... Читать полностью

23.04.2025

Оспаривание операции и возврат средств

Оценка 5

 Хочу поделиться положительным опытом обращения за помощью в возврате средств в приложении Т-банк.  26.03.25 я заказала продукты в магазине Магнит через одноименное приложение, на... Читать полностью

23.04.2025

Оперативно решают возникшие проблемы

Оценка 4

Хочу поблагодарить Т-банк, и конкретно сотрудника Дмитрия (вн. номер 4***3) за оперативное решение вопроса с неначисленным кешбеком за заказ в Перекрестке по спецпредложению. После... Читать полностью

23.04.2025

Вернули законно списанную комиссию по моей просьбе

Оценка 5

23.04.2025 по невнимательности снял в стороннем банкомате наличные, попал на комиссию, написал в чат в приложении Т-банка и комиссию вернули, хотя всё было по правилам тарифа. И... Читать полностью

23.04.2025

Всегда оперативная помощь в решении вопросов

Оценка 5

Хотел поблагодарить Т-банк в лице Эрики В-ди (моего персонального менеджера на тарифе Premium). 15 апреля обратился в чате с вопросом открытия лицевого счета на ребенка , чтобы... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было... Читать полностью

22.04.2025