Благодарность

07.12.2023 12:26
614
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня сопровождала консультант Банка Санкт-Петербург Надежда. Хотела бы очень ее поблагодарить. Без ее очень умелого участия (всего лишь по телефону!!!) оформление кредитных продуктов было бы невозможным. Она очень тепло, профессионально, сообразительно и понятно объяснила все необходимое для оформления документов.

Без нее это было бы невозможно, система онлайн представлялась бы дальше сложной и непонятной, все закончилось бы необходимостью лично идти в банк. Надежда сэкономила мне много времени и негативных эмоций. Утро началось большим счастьем от того, что маленькая потребительская мечта исполнится благодаря Надежде. Спасибо огромное!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-12T12:05:31+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Как быстро вас соединили с оператором? На какие ваши вопросы ответил сотрудник? Назовите дату и время звонка.
user-359416241885
2023-12-21T20:18:11+03:00
Соединили меня с оператором сразу. Спрашивала я вопросы, как оформить получение кредита, какие документы нужны, как оформить справку о доходах, какой процент, как их снять со счета. 78123*****0 время: 10:02, 10:36
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-12-08T12:28:59+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Надежде! Если это возможно, просим Вас уточнить в комментариях, давно ли Вы являетесь клиентом нашего Банка и какими еще продуктами или сервисами пользуетесь. Это очень важно, т.к. дополнительная информация от Вас может повлиять на решение Администраторов портала о зачтении Вашего отзыва. В любом случае большое спасибо за обратную связь, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»

Высокий профессионализм сотрудника

Оценка 5

3 сентября обратился в офис у метро "проспект Просвещения". Вроде называется до "на энгельса". Пришел с целью оформить кредит на покупку автомобиля. Попал в 10 окно к К-ну... Читать полностью

04.09.2024

Рекомендую этот банк и именно это отделение

Оценка 5

Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25... Читать полностью

21.08.2024

Грамотные и профессиональные сотрудники

Оценка 5

28 июня я был в отделении в ДО "Комендантский". Подавал заявку на потребительский кредит. Меня обслуживала Р-на Асланова. Сотрудник оформил всё быстро, а также рассказал мне про... Читать полностью

28.06.2024

Работа персонала и отношение к клиенту

Оценка 5

Здравствуйте!  Впервые обращался в банк, оформлял заявку на потребительский кредит. Попал к Маловой Ксении. Параллельно подавал заявления в другие банки, есть с чем сравнивать... Читать полностью

24.06.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

21.06.2024 года пришёл в офис на шоссе революции. Обновил мобильное приложение и не смог сам войти. С талоном f126 присел в окно 2, к сотруднику Ф-ву Игорю. Сотрудник вежливо... Читать полностью

21.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Приходила в банк Санкт-Петербург 18 июня 2024, за кредитом, сотрудник Ксения Малова подробно рассказала про продукт и ответила на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое. Также... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв Маргарите

Оценка 5

.!!!При моём обращении в банк,(рефинансирование кредита) его сотрудник, Маргарита Туманова помогла с решением вопроса,более детально всё рассказала, помогла с оформлением... Читать полностью

08.06.2024