Повышение % ставки вклада по промокоду

07.12.2023 23:40
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале месяца 03.12. закончился срок моего вклада в банке, он автоматически продлился ещё на такой же срок. Но % вклада стал меньше, по сравнению с другими новыми вкладами. Свой старый вклад я закрыл и открыл другой с максимальной % ставкой (всё это в мобильном приложении). Ещё можно было увеличить %, применив промокод. Попробовал его применить самостоятельно, не получилось. Написал в службу поддержки. Через несколько минут мне перезвонила сотрудница банка. Представилась Дариной, выяснила причину моего обращения, удостоверилась в моей личности, разъяснила мне все условия нового вклада и с её помощью я ещё по максимуму поднял проценты по вкладу. Очень БЛАГОДАРЕН ей за помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-25T07:35:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, на каких условиях вы открыли текущий вклад? 19.12.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-291614499383
2023-12-16T21:17:14+03:00
Вклад <<Зимний процент с Халвой>>, сроком на 90 дней, пополняемый, без снятия(при досрочном закрытии 0.01%), с пролонгацией, 14.25% годовых.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-11T16:01:52+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 838
отзыва
61 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

% на остаток денежных средств

Оценка 5

Добрый день, хотел бы поделиться своим впечатлением о том, как очень быстро и грамотно получил консультацию в онлайн чате Совкомбанка (Халва). 25.10.2024 года я обратился в чат... Читать полностью

09.11.2024

Помогли разобраться в условиях вклада

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам "Совкомбанка" за быстрое и грамотное консультирование! Обратилась в поддержку банка для уточнения условий по предлагаемым вкладам. Было непонятно... Читать полностью

08.11.2024

Экономьте время вместе с Совкомбанк!

Оценка 5

08.11.2024 в 17.31   Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чат-поддержки в приложении Совкомбанка, а именно Третьякову Никите. 6 ноября была вынуждена временно... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность Сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Сотруднику Совкомбанка Маргарите. Я позвонила по номеру телефона: 8-800-100-1182 из уведомления в приложении Совкомбанка по... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность за своевременную и точную информацию по вкладу

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка П-ва Владислава за за своевременную информацию по вкладу, в меня открыт вклад в Совеомбанке на 36 мес на сумму 20000 руб, 24.10.24 я... Читать полностью

07.11.2024

Улучшение приложения Совкомбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанк с 08.01.18года.Сегодня 07.11.24 обратил внимание,что в приложении Совкомбанк перестала отображаться сумма получения на руки процентов на вклад(раньше... Читать полностью

07.11.2024

Консультация и помощь

Оценка 5

06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник... Читать полностью

06.11.2024