Отличная техподдержка
Всегда обращаюсь в техническую поддержку банка при возникновении каких-либо вопросов или проблем, оперативно отвечают и помогают, не навязывают услуги. Например, недавно случайно открыл совершенно ненужный мне счет инвесткопилки, написал в чат и оператор быстро помог закрыть, без лишних вопросов, не навязывая мне его оставить. Или когда в сентябре перевел деньги не на тот счет, сотрудник в чате оперативно отреагировал, провел "расследование" платежа, ответил на все вопросы и проинструктировал - как действовать в подобной ситуации и вообще конкретно в моё случае, по итогу на следующие сутки деньги были на нужном счету, а я уже было с ними простился. В целом впечателения о банке очень положительные, особенно в последнее время, люблю когда моё время ценят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь консультанта в чате поддержки Альфа банка
Возникла небольшая проблема при оплате услуг ЖКХ(двойная) вместе с женой одновременно с разных приложений разных банков оплатили одни счета. Все выяснилось уже вечером,написал в...
Вопрос об акции
Решила поучаствовать в акции от Альфа-банка "Дарим 20 акций и разыгрываем 100 000 ₽". Нужно было открыть брокерский счет. Одним из условий акции было приобретение ценных бумаг на...
Альфа банк. Обращение по поводу инвесткопилки и накопительного счета
25 апреля получил в чате приложения подробную консультацию по отличиям инвесткопилки от накопительного счета, об их плюсах и минусах. Специалист Александр был вежлив и рассказал о...
За что мне нравится Альфа банк
Здравствуйте хочу рассказать об поддержке альфа банк 5 января я обращался в в поддержку Альфа-Банк чтобы узнать выполнил ли я условия акции где дают 10 акций в подарок оператор...
Благодарность за добрые советы
БВ чате альфа-банка часто прошу о помощи, при возникших вопросах. Так вот, до прошлого года решение проблем было огромным трудоемким занятием, и на много вопросов я так и не...
Досрочное закрытие ИИС
У банка очень много активных акций за вознаграждение, и вот одна из них была за открытие ИИС, по условиям 100% кешбек за открытие и покупку ценных бумаг от 1000₽, а кешбек максимум...
Первые впечатления о Альфа-Банке
Поступил в Новосибирск, на учебу и решил, что нужна новая карта, да чтоб с хорошим кэшбеком и удобством. Решил посмотреть на каталог компаний, которые предоставляют свои продукты...