Банк с живой поддержкой, но есть один нюанс..

09.12.2023 18:23
2652
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну с плюсов:

  1. Простые и удобные тарифы, если требуется легко и быстро можно поменять с бесплатного на платный и обратно, выгоден для мелких предпринимателей, а для очень толстых есть предложения получше :)
  2. Живая поддержка, туповатых и малополезных ботов нет в принципе.
  3. Простое, резвое и удобное приложение.
  4. Автоматические шаблоны после отправок средств.
  5. Бухгалтерия для УСН 6% бесплатная, но со своими тараканами.
  6. Операционный день с 1:00 по 19:30. Если не успели, то ночью на следующий день отправляют - и принимающий банк зачислит тоже ночью, если ваш банк такой ночной рейс поддерживает :) 
  7. Поддерживает куайринг. Ставка 0,7% за всё прочее, кроме социально-значимого, так себе, но удобно.

Минусы:

  1. Когда отправляешь себе на новые реквизиты, формируется автоматический шаблон, который нельзя ни отредактировать (счёт внутри поменять, например), ни удалить - и при смене банков этот мусор будет бесконечно накапливаться. А каждый раз поддержку дёргать - не выход. Да и не уверен, что она что-то сможет здесь.
  2. Бесплатная бухгалтерия для УСН 6% формируется по-своему, с включением соцвзносов за следующий год (1% выше 300 тыс которые) с распределением на год, что как-то совершенно не прозрачно. Какие-либо предложения по этому поводу игнорируются - либо кушайте как есть, либо не пользуйтесь, вот и все переговоры. Ну, в мягком варианте, конечно. Пришлось отключить.
  3. Так и не возродили сервис для самостоятельной бухгалтерии vesta.tax, но обещают в 2024 году "большие планы" по этому поводу. А надо бы только убрать раздел электронной подписи, это уже не актуально, и по взносам обновить. Туда бы ещё книгу продаж добавить на всякий случай - и совсем будет хорошо. Это был бы самый лучший вариант - удобно, наглядно, быстро - даже далёкий от бухгалтерии очень быстро разберётся. Когда возродят - лишь бы не стал дорогим, типа сайта "своё дело": платить 800 руб в месяц за самостоятельные действия - это чудовищно дорого и неприемлемо.
Бланк
Бланк
2023-12-11T09:47:23+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации по улучшению работы 🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,48
средняя оценка
33%
решено проблем
339
отзыва
336
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Прогрессивный банк

Оценка 5

В Бланке поменялись депозиты/вклады в лучшую сторону. Появилось больше разнообразия, ставки, сроки. Раньше были срочные депозиты, которые ограничивались сроком только на 7, 14 и 30... Читать полностью

11.09.2024

Банк с человеческим лицом

Оценка 4

В пятницу, 16 августа, в 17:21 я столкнулся с проблемой: баланс на счете в личном кабинете не совпадал с тем, который указан в выписке. Обратился в чат за помощью. Там запрос на... Читать полностью

11.09.2024

Прислушались к моим пожеланиям

Оценка 5

6 сентября в своих соцсетях Бланк выложил пост, что появились виртуальные карты. Очень этому обрадовалась, потому что еще где-то год назад они брали от меня пожелание, чтобы... Читать полностью

11.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для... Читать полностью

09.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня случилась очень глупая ситуация, в которой банк мне смог оперативно помочь. Выходила из лифта и уронила в этот момент все, что держала в руках. Ключи и телефон остались на... Читать полностью

03.09.2024

Платежи зарубеж

Оценка 5

Всем привет! Пришло время покорять новые горизонты, поэтому уже начал подыскивать контрагентов из близлежайших стран-соседей, а именно Казахстан и Узбекистан. В текущих реалиях... Читать полностью

02.09.2024