Налог на «подарок» от Райффайзен Лайф)
Получила уведомление о неуплаченном налоге на полученный от РЛ подарок!) Тк из программами никогда не пользовалась и знаю, что РЛ продались какой-то СК решила обратится в райф за уточнением информации, Там меня послали по ссылки в подержку ск, в поддержке ск сказали, что ничего не знают, обращайтесь в райф))) Все это было 13 ноября, специалист сообщил, что вернется с ответом 16 числа. Ок, 16го действительно ко мне вернулись с ответом и сообщили, что проверят детали и произведут компенсацию в течении 7 дней.... и вот с тех пор я жду. Ни ответа, но компенсации.
24 ноября я решила уточнить ситуацию, сообщили что рассмотрение затянулось, ответ будет до 27.11, Ок. 28.11 я пишу снова, обещают дать ответ 29.11! Пишу 29.11, сообщают что необходимо ещё больше времени, до 5.12... подключили всех руководителей! Пишу 6.12 и феерия: "Обращение по вопросу списания налога было закрыто еще в ноябре, по нему ответ был отправлен 27.11.2023: Решение по Вашему обращению CPL000002373152 было Вам передано. При возникновении вопросов обращайтесь по телефону 8-800-700-28-25." класс!
При этом ответа я никакого не получала! + я просила предоставить подписанный Мной документ, в котором я соглашаюсь на оплату налога за какой-то подарок, его конечно мне тоже не направили. Сегодня 11.12, я до сих жду ответ, возврат ДС и документ с моей подписью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...
Помогли восстановить доступ
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и...