Обман со стороны альфа банка

12.12.2023 16:58
150
1
Оценка
1
Отзыв проверен
выполнил после 21 ноября условия ,и смс о выйгрыше будет позже,но позже мне ответил оператор ,после того как я скинул скриншот того,что мне начислили 7500р за 3 друзей до 19 ноября ,т.е я выполнил условия до 21 числа,и меня должны были включить в список ,отправить смс о выйгрыше до 5 декабря и до 15 числа начислить деньги,но ни смс ни денег так и нет…. Операторы не реагируют на то,что я кидал скриншот о том ,что мне 7500р за трех друзей пришли до 19 ноября,они говорят ,что реестр уже подведен,и вас нет в списке Сегодня вообще мне пришло смс о том,что я не попал в списки победителей ,хотя условия банка было в том,что гарантированно бонус в 10к будет начислен,после выполнения всех условий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T09:11:03+03:00
По п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-14T12:17:49+03:00
Приветствуем! Пошли вам навстречу и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении или Альфа-Онлайн через раздел Весь ваш кэшбэк. Вероятно, один из ваших друзей уже был нашим клиентом. По акции мы не учитываем такую рекомендацию. Поэтому условия вы не выполнили и вознаграждение не поступило автоматически. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
242 879
отзыва
220 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Запрет на передачу данных в ЕБС

Оценка 5

Наткнулся в социальных сетях на видео блогерши, которая рассказывала, что банки теперь автоматически передают фото, которые делают при выдаче кредитки в единую биометрическую... Читать полностью

21.10.2024

Начисление бонусов по расчетному счету

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка, за оперативность в решении моего вопроса. В чем суть? Регистрировала расчетный счёт для бизнеса по ссылке партнёра. Должны были... Читать полностью

18.10.2024

Люблю , когда можно решить все дистационно

Оценка 5

Хочу выразить всем сотрудникам Альфа банка благодарность, за то что могут решить и помочь со многими вопросами через чат, и не надо ехать в офис и тратить свое время.Клиентом банка... Читать полностью

10.10.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

30 сентября не мог узнать куда ушли мои деньги с бизнес карты, переводил 24000 руб с бизнес карты на дебетовую, но денег нет уже 3 дня. Обратился в поддержку, ответила менеджер... Читать полностью

09.10.2024

Комиссии

Оценка 5

Сегодня обнаружила что по моей кредитной карте каждый месяц списывается страховая премия. Обратилась в чат-банка, сотрудник Дмитрий проверил списание, помог отключить страховую... Читать полностью

08.10.2024

Услуга страхования кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат тк сняли деньги с кредитной карты за страхование.Попросила выключить эту услугу.Девушка очень быстро помогла мне,а также вернула на счет деньги за... Читать полностью

05.10.2024

Обман клиентов путем вскрытия подобных условий акции

Оценка 4

Мне пришло оповещение в приложении Альфа-Банк о том, что при оплате Осаго Альфакартой будет начислен кэшбек 10%. Нажав на кнопку подробнее, меня перекинуло на сайт для расчёта... Читать полностью

04.10.2024