Обман со стороны альфа банка

12.12.2023 16:58
158
1
Оценка
1
Отзыв проверен
выполнил после 21 ноября условия ,и смс о выйгрыше будет позже,но позже мне ответил оператор ,после того как я скинул скриншот того,что мне начислили 7500р за 3 друзей до 19 ноября ,т.е я выполнил условия до 21 числа,и меня должны были включить в список ,отправить смс о выйгрыше до 5 декабря и до 15 числа начислить деньги,но ни смс ни денег так и нет…. Операторы не реагируют на то,что я кидал скриншот о том ,что мне 7500р за трех друзей пришли до 19 ноября,они говорят ,что реестр уже подведен,и вас нет в списке Сегодня вообще мне пришло смс о том,что я не попал в списки победителей ,хотя условия банка было в том,что гарантированно бонус в 10к будет начислен,после выполнения всех условий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T09:11:03+03:00
По п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-14T12:17:49+03:00
Приветствуем! Пошли вам навстречу и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении или Альфа-Онлайн через раздел Весь ваш кэшбэк. Вероятно, один из ваших друзей уже был нашим клиентом. По акции мы не учитываем такую рекомендацию. Поэтому условия вы не выполнили и вознаграждение не поступило автоматически. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Выплаты по бонусной программе "Приведи друга"

Оценка 5

четвертого января 2025г. обратился в службу поддержки (онлайн чат) по вопросу возможности выплаты бонуса по программе "приведи друга" при рекомендации альфа карты с детской картой... Читать полностью

04.01.2025

Кешбек на Билайн

Оценка 5

Меня заинтересовало очень интересное предложение от партнёра Альфа-Банка о начислении кешбека за услуги связи. Билайн за оплату мобильной связи картой Альфа-Банка начисляет кешбек... Читать полностью

30.12.2024

Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом... Читать полностью

28.12.2024

У меня сняли комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Хотя я знал что обслуживание бесплатно

Оценка 5

У меня сняли комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Обратился в чат 21.12.2024 г. В чате общался с Ильнаром. Оказалось что обслуживание платное. Хотя я знал что... Читать полностью

26.12.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

19 декабря решила отменить действие страховки. Прямо в приложении написала в чат банка и кратко объяснила, что мне требуется. Даже не пришлось переключаться на оператора, чат-бот... Читать полностью

24.12.2024

Выведение кэшбэка

Оценка 4

04.12.24 от другого клиента банка узнала, что теперь кэшбэк можно выводить, только если накопилось 500 баллов. Негодую до сих пор. У меня не большие суммы уходят ежемесячно... Читать полностью

23.12.2024

заправка без оплаты оператору АЗС

Оценка 5

данным сервисом как заправка АЗС в приложении мобильном прочитала в приложении банка про оплату бензина с кешбэком на заправках для меня как пенсионера это не привычно что и как... Читать полностью

23.12.2024