Неоднозначная польза

Вывод.

При выборе нестандартного кэшбэка нужно думать заранее, есть ли по нему подводные камни не только со стороны банка, но и со стороны мерчанта.

Введение.

Есть у Хоум Банка своя программа лояльности Польза с начислением повышенного кэшбэка на выбранные категории. У этой программы есть логичное правило: если покупка отменена, то и баллы, начисленные на данную покупку отменяются. Но похоже (все к тому идет), что данное правило работает, только если это выгодно банку.

Покупка.

Выбрал на декабрь в качестве одной из категорий повышенный кэшбэк на первую покупку в Сбермаркете (без скидки там заказывать особого смысла нет в моем регионе). Но как-то подзабыл, что у Сбербанка таксисткая схема оплаты: нельзя оплатить новой картой сразу, обязательно сначала проводится пробная транзакция туда-обратно (прокачали денежную систему Страны на 11 рублей), а только после нее прокатывается основная транзакция.

Банкинг.

Хоум Банк оказался очень шустрым (что похвально) и засек попытки Сбербанка разжиться мелочью, а потому закэшбэчил не основную, а первую транзакцию на 11 рублей (+2 рубля кэшбэка изи). Ок, подумал я, транзакция ведь отменена, значит и кэшбэк будет отменен, и я смогу разбогатеть. Я быстро отменил основную покупку (деньги вернулись моментально) и решил подождать.

Исходная позиция.

И в истории операций карты, и в истории операций для кэшбэка светились обе отмененные транзакции. По первой операции так и обещалось +2 рубля кэшбэка, вторую операцию банк сразу решил неокэшбэчивать (с точки зрения правил - логично, но как-то вразнобой с первой).

Результат

Сначала отмененные транзакции исчезли из истории операций по карте (все по плану). Потом основная транзакция исчезла из истории программы лояльности. Но +2 рубля так и висят. Поддержка в чате подтвердила, что сберовское прощупывание карманов останется моей первой супербонусной покупкой месяца.

В остатке.

К банку эмоций нет, немного поругал себя за упущенную выгоду (+400 рублей жеж, я их уже почти держал в фантазиях).