Добрый день. Посетив отделение банка в г. Москва и получив выписку со своего банковского счета, я обнаружил ежемесячное взимание комиссии за обслуживание счета по вкладу до востребования. В начале 2023 года я специально уточнял будет ли браться комиссия с моего валютного счета и получил ответ, что нет комиссия не будет взиматься. В тарифах РКО физических лиц есть пункт 2.5.4 Обслуживание текущих счетов, накопительных текущих счетов и вкладов до востребования в иностранной валюте:
пункт 2.5.4.1 С остатком средств на конец операционного дня в сумме до 29 999, 99 долларов США - комиссия не взимается.
Если вы взимаете другую какую либо комиссию, то почему это не отражено в данном пункте, касающегося непосредственно валютных счетов и вкладов?
Считаю взимаемую с моего текущего счета комиссию незаконной и прошу ее аннулировать. В противном случае буду жаловаться на вас в надзорные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
ОТП, оформление накопительного счёта
Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП! 12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с...
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...