Опыт пропавших в банкомате денег
Хочу поделиться опытом как сбылся один из моих страхов заедания денег банкоматом. 😁
1.12.23 открывала вклад и вносила наличные через банкомат. На последней пачке железный друг глотает деньги и затихает. Не было слышно пересчета. Ворота закрылись и повисла немая пауза.... 🙈 Как хорошо, что рядом стоял сотрудник банка Никита и был свидетелем всей ситуации. Что делать??? Куда бежать???? Паника конечно плавно накрывала.
Банкомат мечтательно выдавал ошибку, но не деньги....
Никита в последующую неделю стал родным, не меньше. Из банка пришлось уйти с чувством легкой тревоги. Не паники!!!! Никита на столько заботливо сделал все, что было необходимо. Мы составили заявку, напились чая и разошлись. Все дни ожидания он был на связи. И не просто отвечал на мои вопросы, а часто сам опережал своими сообщениями. В результате банк после инкассации и проведенной проверки зачислил деньги на счет. Оказалось, что такое случается. И подобные вопросы имеют свои протоколы и решаются довольно быстро.
На данный момент жду перерасчета по процентам за потерянный период.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Понятные условия
1 ноября обратилась в чат банка по вопросу открытия накопительного счета. У меня уже есть один накопительный счёт с максимальной ставкой, хотела бы открыть ещё один для накопления...
Помогли выгоднее открыть вклад
В наше непростое время, когда ставка ЦБ повышается чуть ли не каждый месяц, сотрудник Альфа-Банка Алина помогла открыть вклад на более выгодных условиях. История следующая... 20...
Накопительный Альфа счет от Альфа-Банка
В начале сентября обратился в приложении Альфа-Банка с уточнением о накопительном счете. 06 сентября 2024 года в 13:50 задал вопрос в приложении. Оператор Лидия в кратчайшие сроки...
Консультация в чате по накопительному счету
В среду, 30 октября 2024 года, я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы уточнить информацию, в течение каких именно двух месяцев будет действовать приветственная процентная...
Накопительный счёт с хорошим процентом
Здравствуйте! Хочу рассказать о положительном опыте общения в онлайн-чате Альфа-банке. Понадобилось узнать информацию о текущих условиях по открытию накопительного счета. До этого...
Оперативная помощь в чате
С целью оценки выгодности условий, предоставляемых Альфа-банком по накопительному счету, и принятия решения о его открытии 31 октября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка...
Отлично
Добрый день, 31.10.2024г обратился в чат банка, в мобильном приложени, вопрос касался накопительного счета, а именно процента на остаток, сначала мне отвечал чат бот, но потом...