Очень долго доставляют именные банковские карты в регион

14.12.2023 07:22
459
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 декабря оформила онлайн три именные банковские карты с получением в гор.Новокузнецке. Сразу после заказа карт на эл.почту пришли подтверждающие оформление письма и рекомендация ждать звонка из банка о поступлении карт в офис. 

А дальше тишина. Когда я стала сама интересоваться судьбой карт, то после нескольких обращений выяснила, что 7 числа карты были выпущены и должны были отправиться в Кемеровскую область. 12 декабря мне позвонили из Кемеровского филиала и сказали, что ждали карты в этот день, но их не привезли и раньше конца текущей недели мне карты ждать не имеет смыла. А скорее, по словам сотрудника банка, их доставят в Новокузнецк на следующей неделе. То есть, от заказа именной карты до получения на руки не меньше 2х недель. Причем изготовлены они были за три дня, остальное доставка. Мне кажется, это очень долго. Знала бы, что такая проблема со сроками выдачи, заказала бы в другом банке.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-15T16:13:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Длительность доставки карт связана с логистическими особенностями и удаленностью Филиала Банка. В настоящий момент карты Вами получены. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 344
отзывов
4 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Новая карта банка

Оценка 5

26.09.2024 обратился в отделение Россельхозбанка в г. Сатка по адресу ул. Солнечная по вопросу оформления карты для переводов. Сотрудник предложил оформить моментальную карту... Читать полностью

01.10.2024

Самозанятым

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от посещения офиса россельхозбанка в п. Целина. Переехали на более удобное местоположение,вблизи автовокзала и жд. Хотела открыться как ИП,но Олег В... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность

Оценка 5

   Офис АО "Россельхозбанка" находится по адресу г. Луга Ленинградской области, пр.Володарского, д.46А.    26 сентября заехала в офис Россельхозбанка, чтобы переоформить вклад в... Читать полностью

26.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Россельхозбанка. Активно пользуюсь дебетовой картой банка. очень довольна работой специалистов офиса банка в г.Адыгейске. Они всегда... Читать полностью

26.09.2024

Супер

Оценка 5

24.04.2024 обратился в офис в г. Старая Русса по ул. Гостинодворской, д.39 с целью получить дебетовую карту. Во-первых, очень понравился офис, новый, чистый, светлый, присутствует... Читать полностью

21.09.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! 20 сентября 2024 года в пятницу в 16:50, я обратился в офис банка в городе Кирово-чепецк, чтобы заказать дебетовую карту с тарифным планом Своя. В офисе работала... Читать полностью

21.09.2024

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Обращалась в отделение на Комсомольском проспекте д. 41 открыть карту Юнион пей, так как запланировала поездку за границей  Пришла, взяла талон, очереди не было, меня пригласили... Читать полностью

19.09.2024