Очень долго доставляют именные банковские карты в регион

14.12.2023 07:22
659
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 декабря оформила онлайн три именные банковские карты с получением в гор.Новокузнецке. Сразу после заказа карт на эл.почту пришли подтверждающие оформление письма и рекомендация ждать звонка из банка о поступлении карт в офис. 

А дальше тишина. Когда я стала сама интересоваться судьбой карт, то после нескольких обращений выяснила, что 7 числа карты были выпущены и должны были отправиться в Кемеровскую область. 12 декабря мне позвонили из Кемеровского филиала и сказали, что ждали карты в этот день, но их не привезли и раньше конца текущей недели мне карты ждать не имеет смыла. А скорее, по словам сотрудника банка, их доставят в Новокузнецк на следующей неделе. То есть, от заказа именной карты до получения на руки не меньше 2х недель. Причем изготовлены они были за три дня, остальное доставка. Мне кажется, это очень долго. Знала бы, что такая проблема со сроками выдачи, заказала бы в другом банке.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-15T16:13:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Длительность доставки карт связана с логистическими особенностями и удаленностью Филиала Банка. В настоящий момент карты Вами получены. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
5%
решено проблем
4 812
отзыва
4 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Замечательный банк!

Оценка 5

22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета... Читать полностью

23.04.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня в 09.00 обратился в офис банка на улице минаева 15. Меня принял сотрудник В. Анджела. Помогла быстро оформить карту , объяснила как пользоваться приложением... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прекрасном обслуживании в офисе поселка Переяславка, ул. Октябрьская, 80. Хоть я и обращалась еще в прошлом году, точнее, 22 октября 2024 года, но хочу... Читать полностью

23.04.2025

Отличные сотрудники

Оценка 5

Хочу оставить отзыв Полтавскому офису Россельхозбанка, который расположен по адресу Омская область, рп Полтавка, ул. Комсомольская, 5. Я являюсь клиентом банка с 2020 года, однако... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад ул. Октябрьская, д.3 . 21.04.2025 года обратилась в офис, с вопросом перевыпуска зарплатной карты. Пришла... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 16 апреля я обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка по адресу: Нижегородская область, р.п.Воротынец, улица Школьная, д. 2а, за справкой для государственных... Читать полностью

22.04.2025

Услуга

Оценка 5

Хочется отметить хорошую работу сотрудников офиса 1424. Нужна была консультация по программе лояльности «Урожай». Не смогла самостоятельно разобраться как начисляются баллы... Читать полностью

22.04.2025