Начисление процентов по кредитной карте 120 дней

14.12.2023 11:58
274
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По кредитной карте 120 дней стали начисляться проценты за пользование деньгами, из льготного периода не выходил, все условия банка выполнял. Оставил обращение в банк о начислении процентов 6 декабря, ответ должны были дать до 13 декабря, сегодня уже 14 декабря, обращение так и не рассмотрено, проценты продолжают начисляться. Сотрудники банка, на горячей линии, говорят, что проценты начисляются неправомерно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-14T09:03:55+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. После объединения отзывов перенесли оценку "1".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-14T12:17:16+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по начислению процентов. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 23-12-03993. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
Ivanov5yv
2024-01-14T09:03:55+03:00
Очень долго решалась проблема с не правомерным начислением процентов по кредитной карте, сроки рассмотрения были сильно нарушены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024