Не поступили бонусы за приглашение двух друзей

14.12.2023 19:58
285
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

В сентябре этого года пригласил двух друзей по реферальной ссылке на выпуск дебетовой карты. 

В октябре оба выполнили необходимые условия - совершили покупки на сумму 1500 р. в течение 30 дней со дня получения карты. Однако ни они, ни я не получили причитающиеся бонусы. Срок начисления бонусов уже прошел. 

Что интересно - в сентябре я также пригласил двух других друзей. Они выполнили условия (покупки на 1500 р.) в том же месяце. Я должен был получить бонусы в октябре. Попробуйте угадать, получил ли я их. Ответ очевиден. Пришлось писать отзыв: 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11157591/

Ну то есть для банка "Открытия" в порядке вещей не выполнять свои обязательства. Чтобы это произошло, нужно писать отзывы, претензии, привлекать общественное внимание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-16T16:31:45+03:00
Учитывая ответ Банка, оценку не засчитываем. 19.12.2023 Отзыв вернули на проверку. 16.01.2024 Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-18T09:06:53+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по ситуации. Нарушений со стороны банка не выявили. За первого друга вознаграждение не выплатили. Друг не выполнил п. 2.2.4 [URL=https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/33833/terms_and_conditions-bring_a_friend_7fe0.pdf]Правил акции «Приведи друга»[/URL]. За второго друга вознаграждение выплатили на карту 20.11. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Подарим вам бонусы на счет до конца дня🎁 Надеемся, что помогли во всем разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву😉 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
39%
решено проблем
2 582
отзывов
2 571
ответ

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024