Отмена неустойки

16.12.2023 08:49
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю Морозова Радиона Владимировича, в связи с тем что пошел на встречу и отменил неустойку по просроченному платежу за потребительский кредит.

Просрочка платежа составляла более двух недель. В связи с чем банк насчитал неустойку по кредиту.

Со мной связался представитель банка Русский Стандарт и решил данный момент. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-19T10:32:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что Радиону удалось найти решение, которое устроило Вас . Непременно передадим коллеге слова Вашей благодарности. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Вас. В связи с чем просим уточнить: Ваши ФИО, дату рождения и/ или номер Договора в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/User-361512007921" и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
30%
решено проблем
12 722
отзывов
12 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарю Ольгу за работу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка русский стандарт с 2014 года. За это время я попробовал много банков и с уверенностью могу назвать его лучшим. Я был в офисе в городе Красноярск на улице... Читать полностью

19.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40. Обратился в банк для оформления кредита , Екатерина все рассказала по условия... Читать полностью

19.09.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Обратилась по поводу просрочки платежа, Т-ин Михаил А. помог решить проблему,! Очень деликатный, вежливый сотрудник! Помог уменьшить ежемесячный платёж, и перенести дату платежа... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

Оформил кредит в Норильске, но из за того что спешил, при оформлении кредита, толком не вникал в подробности, т.к. деньги нужны были срочно, получил их сразу в полном обьеме в... Читать полностью

17.09.2024

Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь

Оценка 5

Ранее взаимодействовал с сотрудником финансового контроля К-ЛЬ Виталием, ну и до сих пор взаимодействую, сегодня(16 сентября 2024 года) произвел очередной платёж по кредиту в 15:44... Читать полностью

16.09.2024

Сотрудник

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт.  Оплачивал кредит своевременно, в связи с наложением ареста на мои счета. Не смог оплачивать кредит несколько месяцев. Ко мне приехал... Читать полностью

16.09.2024

Отзыв

Оценка 5

В кредитной истории отображается задолженность по кредиту в каком то банке.вспомнил что брал давно кредит в русском стандарте. Обратился в отделение 16.09.2024 на улице московская... Читать полностью

16.09.2024