Жизнь дала трещину

16.12.2023 13:39
282
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 декабря 2023 Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи приходится покупать. То что должны давать бесплатно не дают, говорят что импорт санкции, и на складах нету. В итоге от нищенской пенсии в 9 т. Рублей. И соц доплаты практически ничего не остается. Разве что на макарошки. Влез в кредитную карту в МТС банк, потом ещё веселее. потерял телефон. через месяц восстановил симку и узнал что у меня долг в 60 тысяч рублей. Платить нечем. Обратился в банк за помощью. За реструктуризацией долга. Так как погасить кредитку не могу. Нечем. Объяснил ситуацию и попросил сделать мне фиксированный ежемесячный платеж. Так бы я бы смог постепенно гасить долг. Пусть даже отдавая половину пенсии. Как нибудь просидел бы на хлебе с водой. Либо на крайняк кредитные каникулы. Весной летом. У меня есть возможность немного подработать. Сказали приезжай в офис банка. На Октябрьское поле правда туда мне ближе. Нога сломана, я поехал три часа электричка, потом метро, потом обратно. В итоге отказ. Зачем ездил. Теперь эти из отдела по взысканию задолженности наглые сотрудники звонят. Из пяти звонков. Одна вменяемая лишь, культурная, адекватная женщина только попалась которая нормально все объяснила. Остальные, как будто царицами мира себя считают, и разговаривают будто с рабом. Хотя на открытые оскорбление и хамство не переходят. Знают. Как себя вести. Их видимо этому учат там. Но ничего жизнь их потом по другому научит. Я вот только не понимаю почему банк на встречу не идет, зачем им еще один должник? Политика такая загнать в долги и потом через суд пытаться забрать что есть? Но у меня нет ничего кроме кучи болезней. . Честное слово. Аккуратнее будьте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T19:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 13.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-16T15:31:05+03:00
Здравствуйте! Мы проверим ваши обращения и как можем помочь со своей стороны. Вернемся с ответом в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Консультация

Оценка 5

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть... Читать полностью

01.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

1 апреля 25 года, посетил отделение МТС банка по адресу город Сыктывкар улица Карла Маркса 197. Получаю карту с программой лояльности викенд, взял две карты карты, менеджер... Читать полностью

01.04.2025

Мтс банк выручает

Оценка 5

31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница... Читать полностью

31.03.2025