Жизнь дала трещину

16.12.2023 13:39
277
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 декабря 2023 Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи приходится покупать. То что должны давать бесплатно не дают, говорят что импорт санкции, и на складах нету. В итоге от нищенской пенсии в 9 т. Рублей. И соц доплаты практически ничего не остается. Разве что на макарошки. Влез в кредитную карту в МТС банк, потом ещё веселее. потерял телефон. через месяц восстановил симку и узнал что у меня долг в 60 тысяч рублей. Платить нечем. Обратился в банк за помощью. За реструктуризацией долга. Так как погасить кредитку не могу. Нечем. Объяснил ситуацию и попросил сделать мне фиксированный ежемесячный платеж. Так бы я бы смог постепенно гасить долг. Пусть даже отдавая половину пенсии. Как нибудь просидел бы на хлебе с водой. Либо на крайняк кредитные каникулы. Весной летом. У меня есть возможность немного подработать. Сказали приезжай в офис банка. На Октябрьское поле правда туда мне ближе. Нога сломана, я поехал три часа электричка, потом метро, потом обратно. В итоге отказ. Зачем ездил. Теперь эти из отдела по взысканию задолженности наглые сотрудники звонят. Из пяти звонков. Одна вменяемая лишь, культурная, адекватная женщина только попалась которая нормально все объяснила. Остальные, как будто царицами мира себя считают, и разговаривают будто с рабом. Хотя на открытые оскорбление и хамство не переходят. Знают. Как себя вести. Их видимо этому учат там. Но ничего жизнь их потом по другому научит. Я вот только не понимаю почему банк на встречу не идет, зачем им еще один должник? Политика такая загнать в долги и потом через суд пытаться забрать что есть? Но у меня нет ничего кроме кучи болезней. . Честное слово. Аккуратнее будьте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T19:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 13.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-16T15:31:05+03:00
Здравствуйте! Мы проверим ваши обращения и как можем помочь со своей стороны. Вернемся с ответом в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
31%
решено проблем
1 583
отзывов
1 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону... Читать полностью

25.02.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

ДО Балканский качество обслуживания сотрудника

Оценка 5

21.02.2025 посетила офис рядом со станцИей метро Купчино. Понравилось обслуживание в данном отделении, уютный офис. Хотелось бы отметить обслуживание Сотрудника Татьяна . Грамотно... Читать полностью

21.02.2025

Первое обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела... Читать полностью

20.02.2025