Обман с акцией "10000 рублей за три друга"

17.12.2023 05:43
919
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил поучавствовать в акции, так как доверял Альфа-банку, за акцию "пригласи друга" мне всегда приходило вознаграждение и сомнений в этой акции у меня не имелось, но вознаграждения я так и не дождался. Все условия акции я выполнил в срок с 23 октября до 21 ноября, привел трех друзей и каждый получил свою карту, выполнив первую покупку в нужный срок. Дождавшись 15 декабря я не заметил поступления приза на свой счет, потому и решил написать в тех. поддержку. Сначала обратился в тех. поддержку группы вк, предоставил по их просьбе свои данные (ФИО и дату рождения), через 10 минут получил ответ, что условия моего друга были выполнены только в декабре и приз я не получу, я прислал скриншот, что выплаты за друзей получил 9,18, и 20 ноября, что соответствовало срокам условия акции. Тут я вообще не понял для чего тогда у меня запросили данные, если в итоге ничего не посмотрели. Затем меня отправили в тех.поддержку приложения Альфа-банк, но и там меня отправили заполнять анкету их сайта, на которую я вряд ли дождусь, судя по прошлым отзывам, поэтому решил оставить отзыв. Неприятно, когда рассчитывал на эту сумму и уже планировал, на что потратить, но как я понял, свой приз я вряд ли получу. 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-18T12:08:39+03:00
Приветствуем! По условиям акции, чтобы рекомендатель получил 10 000 рублей, 3 друга должны заказать карту по его ссылке, получить пластик, и сделать покупку до 30 ноября включительно. Об этом [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/89/fa/6326/rules_10000_rub.pdf]написали[/url] в условиях акции. Также указали период её проведения. Видим, что выполнил условия только один друг. Поэтому кэшбэк зачислить не можем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оплата займа по реквизитам в выходной день

Оценка 5

Сегодня, 20.04.2025, получил уведомление от микрофинансовой организации "Кредиска МКК" о том, что мне нужно погасить займ в течении 3-х дней, чтобы не получить просрочки платежа. Я... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за предоставленную информацию

Оценка 5

Мне будут переводить деньги по СБП из другого банка и я буду переводить с нескольких счетов в других банках на карту Альфа-Банка и совершать исходящие переводы. Но подруга... Читать полностью

20.04.2025

Помогли сделать шаблон для оплаты

Оценка 5

Хотела сделать шаблон для оплаты, для того чтобы постоянно не переводить денежные средства и не вводить номер телефона. Поэтому решила обратиться в поддержку банка с помощью чата... Читать полностью

20.04.2025

Как подключить автоплатеж

Оценка 5

Хотела бы поделиться с вами о своем опыте общения с поддержкой Альфа-банка. 10 апреля 2025 года, я заметил для себя, что часто забываю оплатить тариф телефона, из-за чего, бывает... Читать полностью

20.04.2025

Отключение подписки Альфа-Смарт

Оценка 4

Со счёта было неожиданно списано 399 рублей за подписку Альфа-Смарт, на которую я не подписывался.  Я написал в чат онлайн-поддержки, где пожаловался на списание и попросил... Читать полностью

20.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Акция приведи друга

Оценка 5

13 апреля обратилась в чат-поддержку по поводу начисления бонуса по программе "Приведи друга". Моментально подключилась оператор Анастасия, подробно и понятно объяснив условия... Читать полностью

18.04.2025