Благодарность

17.12.2023 09:04
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Оксану В. Р-ну за информативную беседу 17/12/23. Поинтересовалась образовавшейся просроченной задолженностью на одну неделю и предложила вариант отмены неустойки. Спасибо большое за индивидуальный подход и лояльность. Услугами банка РС пользуюсь не первый год, спасибо что вы есть! А благодаря таким сотрудникам как Олеся В. сохраняется доверие и желание на долгосрочное сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-20T16:28:59+03:00
Просьба направить документ/скриншот, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-19T12:20:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,67
средняя оценка
29%
решено проблем
13 248
отзыва
13 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу поделится новостью моего дня, конечно же хорошей) Сегодня 04.10.2024 года, в 14:00, ко мне приехал финансовый эксперт банка Русский Стандарт, я в принципе его уже знаю, раньше... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилось сложная ситуация в жизни, навалилось куча проблем. Не смог своевременно вносить платежи.Позвонил в контактный центр. Ответила Володина Татьяна Сергеевна, в 19:51... Читать полностью

04.10.2024

Спасибо за отмену неустойки

Оценка 5

Впервые столкнулась с тем что допустила просрочку, крайне неудобно, и сегодня 3 октября 2024 года, в 18:00, ко мне на дом приехал выездной эксперт досудебного урегулирования, К-ль... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность

Оценка 5

03.10.2024 обратился в ДО Королев для получения кредита наличными . Специалист Г-ва Анна объяснила все условия по кредиту, рассказала про досрочное погашение. Вся процедура заняла... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее начало дня, отменили неустойки

Оценка 5

Мой день начался так, сегодня 03.10.2024 года, 14:00, ко мне по месту жительства моего, приехал досудебный специалист Виталий С. К-ль. Бывают жизненые обстоятельства, вот и у меня... Читать полностью

03.10.2024

Отменили неустойку

Оценка 5

3 октября 2024 года в 10:00 утра , ко мне домой приехал Сотрудник финансового контроля банка русский стандарт К-ль В. С., так как я нахожусь в декретном отпуске у меня... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее отношение к людям

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из Кирова, Никите М-ву, за его профессионализм и понимание.  Недавно у меня возникла задолженность, и Никита, проявив лояльность... Читать полностью

30.09.2024