Квалифицированная консультация

19.12.2023 16:25
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы скоро переедем в новую квартиру и нам нужно будет сделать ремонт. И я задумался о кредите. Стал подбирать условия в банках. И вчера, 18.12.2023 я посетил офис Совкомбанка по адресу: г. Жуковский, ул. Гагарина, д.4 для консультации. В офисе были посетители - 4 человека, но я ждал не долго примерно минут 10. Меня принял сотрудник Ш-ва Кристина С., у которой я попросил проконсультировать меня по кредиту. Сотрудник доброжелательно рассказала о том как я могу взять кредит, под какой процент, уточняла у меня сумму и срок на который я бы хотел взять кредит, рассчитала для меня плату в месяц. А ещё проинформировала при каких условиях возможен возврат уплаченных процентов. Я благодарен сотруднику, что не смотря на очередь, она не торопилась от меня избавиться, а подробно все разъяснила, задавая наводящие вопросы, всё чётко и понятно и всё по теме и в конце нашего разговора уточнила, остались ли у меня ещё вопросы. Со стороны сотрудника не было скрытого навязывания кредита. В итоге я уяснил многие для себя вопросы, всё чётко понял, сравнил с кредитами в других банках и сделал для себя вывод. Консультацией остался доволен, получил полную информацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T17:51:05+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, оформили ли вы в итоге кредит в данном банке? 05.01.2024 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-973113364926
2023-12-22T20:32:36+03:00
Здравствуйте. Я кредит не взял, а пока только подбираю, хожу по известным банкам и консультируюсь, ищу более выгодные условия. Я пока не спешу, так как мы ещё не получили квартиру, для ремонта которой планирую взять кредит.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-20T14:22:21+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 238
отзыва
24 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Хочу сказать спасибо Валерии

Оценка 5

обратилась в банк, чтобы оформить заявку на кредит, попала не специалиста Валерию. Валерия была доброжелательной , было приятно общаться с данным специалистом. Помогла быстро... Читать полностью

15.04.2025

Риски просрочки платежа в выходной день.

Оценка 5

Я выплачиваю потребительский кредит на карту Прайм с возвратом процентов в конце срока. Кредит оформил на 2 года. Выплачиваю без просрочек в течение полутора лет. Ежемесячный... Читать полностью

15.04.2025

Помогли быстро и оперативно

Оценка 5

Обратился в чат банка 15 апреля 2025 в 3:58, в приложении, так как на счету после погашения кредита остались деньги. Оператор П-ин Даниил быстро помог с этим остатком и перевёл... Читать полностью

15.04.2025

График платежей по потребительскому кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить слова признательности Ж-ой Анастасии за качественную и профессиональную работу, что оперативно был решен мой вопрос по потребительскому кредиту. С... Читать полностью

15.04.2025

Быстрая и хорошая помощь

Оценка 5

Обратился в чат в приложении Совкомбанк по вопросу как досрочно закрыть кредит.Сотрудница Анастасия З-ва быстро и четко ответила на мой вопрос. Полностью показала как и где... Читать полностью

14.04.2025

Чат поддержка

Оценка 4

Решение проблемы по оплате товарного кредита в Совкомбанке. Брал мебель в студию в Хоумбанке в ноябре 2023 г. Условия 10% годовых на 2 года аннуитетный платёж. Условия договора... Читать полностью

13.04.2025

Помощь в вопросе

Оценка 5

Добрый день. Очень удобная онлайн связь с банком. Оперативно был отправлен ответ на заданный вопрос "Имеется ли просрочка по денежному кредиту?". Бот попросил дополнительную... Читать полностью

12.04.2025