Свой бизнес

19.12.2023 17:11
785
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый бестолковый банк.Подумываю закрыть рассчетный счет ИП, потому что работать в Интернет-Клиенте стало невозможно.С недавних пор появилась проблема со входом в свой бизнес ИП. выдается ошибка "Некорректный логин/пароль".Независимо от браузера и от того, вводишь логин/пароль вручную или копируешь и вставляешь.Очистка кэша и прочие стандартные процедуры не помогают. Приходится восстанавливать пароль через смс.Все бы ничего но раньше такая проблема появлялась раз в месяц.а сечас в день по несколько раз. То есть свой бизнес выдает ошибку, я сбрасываю пароль, устанавливаю новый, захожу, выхожу и уже через 1 минуту опять не могу зайти.сколько раз в день мне сидеть восстанавливать пароль? 13.12.2023 оставила обращение в тех поддержку №SD10176808.Ответа до сих пор нет.На горячей линии умники отвечают, что я неправильно ввожу данные. Ну конечно, а как же иначе. В новом обновлении своего бизнеса и выписку то по счету скачать сложно. Максимально возможный период 30 дней.Хотя бы для формата 1с сделайте уже период побольше.Одни минусы.Не рекомендую банк к сотрудничеству.В тех поддержке сидят школьники наверно,раз до сих пор не могут решить проблему.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-22T17:43:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Ваше обращение SD10176808 рассмотрено. Вы можете продолжить работу в системе. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-280116399947
2023-12-25T16:05:18+03:00
проблему наконец решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Депозит

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2009 года. Обслуживаюсь как ИП. Имею Дт карту, р/с и использую мобильное приложение РСХБ. В очередной раз обратился в уже... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Длительное время с 2008г работаю с банком отзывчивые и ориентированы на клиента сотрудники всегда помогут по возникающим вопросам, работаю как в мобильном банке так и в офисе. Не... Читать полностью

22.10.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Наша организация ООО "Стройтекс" обслуживается в Россельхозбанке с 2010 года. В конце прошлого года нас перевели на другое программное обеспечение "Свой Бизнес". Программа новая... Читать полностью

04.10.2024

Самоинкассация. Быстро и удобно

Оценка 5

Я Индивидуальный Предприниматель глава кфх К-ко М , обратилась в банк Россельхозбанк с. Красногвардейское Ставропольского края. 30. 09.2024г. В 10.00 часов обратилась в банк... Читать полностью

03.10.2024

Покупка монеты из драгоценного металла

Оценка 5

27 сентября 2024 года я посетил отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Полесск на ул.Калининградская 34.Изначальная целью моего визита была оплата услуг ЖКХ.В отделении банка... Читать полностью

29.09.2024

Отличный банк для юридических лиц

Оценка 5

Доброе утро! Я хочу поделиться с читателями отзывов своей историей сотрудничества с Россельхозбанком в станице Егорлыкская. Мой отец давно стал клиентом этого банка и всегда был... Читать полностью

24.09.2024