Благодарность

19.12.2023 17:23
1470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поделиться своей историей оформления ипотеки в Сбере и отметить отличную работу сотрудников банка и застройщика.

Оформлял ипотеку по гос.поддержке, т.к. это на данный момент самое выгодное предложение (брал под ставку 7,7%). Купил квартиру в Мегаполис-Парке: отличный застройщик, лучшие квартиры. Как говорится: «всё для людей»!

По самому процессу. Изначально обратился в офис застройщика, к менеджеру Т-ой Елене. Елена очень подробно рассказала мне всю информацию по ЖК, предложила различные планировки квартир. Я остановился на однокомнатной квартире. Но квартира большая-50 кв м, планировка отличная. Купить за наличку недвижимость у меня не было возможности. Елена сказала, что есть возможность приобрести квартиру в ипотеку через Сбер, и заявку можно подать прямо в офисе застройщика.

У меня конечно, закрались сомнения и меня смутило, что не нужно посещать офис банка. Елена пояснила, что это нормальная практика и если у меня есть вопросы/сомнения-можно пригласить сотрудника банка для более подробной консультации. В офис приехала очаровательная девушка Елена М-ва. Как мне пояснили, она непосредственно занимается ипотечным кредитованием в Сбере. Елена дала мне развернутую консультацию, развеяла все мои сомнения. И уже через пару часов я получил одобрение.

Из минусов Сбера-это то, что у тебя как клиента нет личного менеджера и каждый раз звоня в домклик, ты попадаешь на разных людей. Для меня это не очень удобно. Но сотрудник банка Елена пошла мне на встречу-оставила свой номер телефона и я напрямую задавал ей вопросы. А их было не мало. Очень приятно, что ко мне проявили человеческое отношение-не во всех организациях это встречается.  

Всеми документами по объекту занимался застройщик самостоятельно без моего участия.

Само оформление сделки проходило в офисе по адресу Ленина 10б, менеджер Майя. Сделка по времени заняла даже меньше часа, минут 40. За это время я подписал кредитную документацию, мне рассказали по погашению и отправили регистрацию в рег.палату. Я был даже удивлен, что все прошло так быстро-потому что раньше слышал разные «страшилки» об ипотеке.

В завершение хочется сказать большое спасибо сотрудникам банка М-ой Елене и Майе (фамилию к сожалению не запомнил). Они настоящие профессионалы, побольше бы таких людей. И конечно хочется, отметить работу Застройщика Мегаполис в лице Т-ой Елены.

Сбербанк
Сбербанк
2023-12-20T18:37:05+03:00
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв💚 Рада, что коллеги помогли вам решить вопрос и что сделка прошла на отлично ✨ С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024