Перевод денег с кредитной карты

19.12.2023 23:21
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 6 декабря 2023 обратилась на горячую линию с вопросом о переводе денежных средств со своей кредитной карты на свой счёт в другой банк. Я предполагала, что комиссия есть, хотела уточнить её размер. Оператор в цифрах рассказала о размере комиссии при такой операции, чем остановила меня от данного шага. Спасибо за чёткий ответ, компетентность, отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-02T22:36:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот экрана журнала вызовов, где отображается исходящий звонок на горячую линию банка нам на адрес responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 29.12.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-822012216366
2023-12-29T11:57:43+03:00
Добрый день! Письмо на почту направила 22 декабря.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-20T16:05:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество. Чтобы оценка по вашему отзыву была зачтена, напишите, пожалуйста, дату звонка в контактный центр? Сколько по времени длился разговор? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в Тольятти для закрытия кредитной карты. Ожидание не долгое, не смотря на вечернее время. Всё сделали очень быстро, без лишних вопросов. Так же... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Спасибо, что пошли на встречу

Оценка 5

Столкнулся с совершенно ужасным отношением как в отделении так и в общем. Мола того что выставили счёт за обслуживание карты: 1.Мало то что не предупредили ни звонком ни смс что... Читать полностью

09.09.2024

Не прислали сертификат на 3000 в Яндекс маркет

Оценка 5

Заказала кредитную карту газпромбанка по акции 3000 р. в яндекс Маркет. Все условия были соблюдены. Картой пользуюсь. Сертификат должны были прислать после 20 августа. А его до сих... Читать полностью

08.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Часто пользуюсь оплатой по qr-кода или СБП в разных банках и нигде нет комиссии, но только не в газромбанке. Ситуация! Забыла кредитную карту дома и решила в транспорте оплатить по... Читать полностью

04.09.2024

Огромное спасибо!

Оценка 5

Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про... Читать полностью

03.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024