После того,как я решила мою новую карту,я зашла в приложение и увидела акцию "Новогодний Бум" при подключении которой,рассрочка от 12 до 36 месяцев. Нам нужно было приобрестии холодильник. У магазина-партнера,у которого мы хотели сделать это,рассрочка была 6 месяцев, я в приложении подключила акцию,(18.12.2023) и срок должен был раскидаться на 24 месяца,но в приложении раскидался почему-то на 12 месяцев.Я сразу же (18.12.2023 12:30)проехала в ближайшее отделение Совкомбанк,на Б. Садовой 41.Там меня встретила сотрудник Светлана,сразу же включилась в решение проблемы,перепроверила всю информацию и действительно заметила ошибку в периоде графика,сразу при мне эта ошибка была исправленна и я тут же зашла в приложение и у меня уже все стало,как и должно было на 24 месяца.Спасибо ей за помощь и оперативность в решении моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Как сохранить свой бюджет
Недавно от свой дочери , я услышала , что можно поставить ограничение ( лимит ) , по тратам денежных средств !!! Я задумалась об этом , но не смогла сама разобраться, как это...
Помогли в сложном вопросе
У меня предстояла покупка , но там был код мсс 6300, я слышала , что не все коды проходят , по программе лояльности . Собственно у меня возникла проблема , как узнать проходит...
Помог разобраться и вернуть списания
Сегодня 19.04.2025 в 11:30 обратилась в чат онлайн банка Совкомбанк, заметила одно неизвестное списание. Ответили сотрудники И-ва Анна и Л-ый Вадим и объяснил происхождение этого...
Доначислили кэшбэк
После совершения покупки в ИНВИТРО мне был начислен кэшбэк в размере 1% от суммы операции. Однако ИНВИТРО является партнёром банка и кэшбэк должен был составлять 2%. Кроме того...
Карта рассрочки Халва
Добрый день 19.04.2025 года в 16 часов 54 минуты обратился в онлайн- чат через бот Катюшу с вопросом следующего содержания: в конце июля 2025 года заканчивается действие физической...
Кешбэк
Сегодня обратилась в чат по поводу кэшбэка с операции,которую оплатила по QR коду. Была не в курсе, что в этом случае кэш не начисляется. Оператор быстро ответила в чате и все...