Кредит

20.12.2023 15:08
538
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По своей невнимательности допустила просррочку первого платежа. Отправила деньги на дебетовую карту, а надо было на счет привязанный к кредиту. Но банк пошел мне навстречу и разобравшись отменил мой платеж как просроченный, отменил пени, и не стал отправлять мои данные в БКИ. СПАСИБО ДРУЗЬЯ. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!! 🎄🎄🎄

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-23T16:57:11+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и канал взаимодействия с банком?
Адлен
2023-12-24T07:34:44+03:00
Здравствуйте!16 декабря я обратилась в онлайн чат МТС банка и оператор очень компетентный и уважительный Илья все мне разъяснил, помог с обращением в банк и через день вся ситуация разрешилась в мою пользу. 🥰
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-20T15:24:12+03:00
Здравствуйте, Адлен! Мы только рады пойти навстречу клиентам, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением и поделились этим с пользователями портала. Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Счастья и благополучия вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,66
средняя оценка
14%
решено проблем
2 098
отзыва
2 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Все понравилось

Оценка 5

Я в среду 18.03.2025 обратился в офис мтс банка в г. Сыктывкар по адресу Карла Маркса, 197. Попал к оператору Татьяне с вопросом о предоставлении мне кредита наличными. Татьяна все... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв о хорошем обслуживании

Оценка 5

17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику Татьяне

Оценка 5

Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который... Читать полностью

18.03.2025