Хотите, чтобы у вас без суда пропадали деньги по непонятным уведомлениям?

20.12.2023 20:23
934
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

5 декабря 2023 года открыл в банке "Открытие" накопительный счет.

18.12.23 - 17683.08 р. и 20.12.2023 - 10 430 р., (всего 28 113.08 р.) были списаны в неизвестном направлении якобы по решению (только номер из 3 цифр и дата!) о взыскании по ст.48 НК РФ (это ВСЕ! данные сообщенные банком и отраженные в личном кабинете (без обосновывающего документа и адресата списания!).

После первого списания я обратился в банк, с обращением о причине списания и потребовал выслать мне документ, на якобы основании которого банк списал мои деньги. 

Сотрудник банка пояснил, что списал деньги по "уведомлению Налоговой" и обещал мне рассмотреть обращение в течении двух дней.

Сегодня 20.12.2023 года я обратился в банк по поводу ответа на обращение и отправки мне якобы спровоцировавшего списание документа. На что мне сообщили, что ответят 23.12.2023 (уже не через 2 а через 5 дней). Я уточнил, имеются ли взыскания или ограничения по счету, на что оператор проверила ограничения и ответила, что никаких взысканий нет.

Каково же было удивление, когда зайдя в приложение к вечеру 20.12.2023, я увидел, что списали еще 10430 р.

Я обратился по горячей линии в ФНС, где специалист юридического отдела мне сообщила, что никто не вправе списывать денежные средства со счетов физлиц без судебного решения!

В ФНС мне предложили проверить реестр уведомлений, указав адрес на сайте ФНС, что я и сделал (по своему ИНН и БИК банка): Никаких ограничений и т.п. в реестре не имеется! 


В банке данных исполнительных производств ФССП РФ и у мирового судьи никаких взысканий нет!

Законодательством РФ списание денег со счетов физлиц без судебного решения не предусмотрено!:

Государственная Дума РФ, приняла Федеральный закон от 31.07.2023 № 389-ФЗ о внесении изменений, в частности, в п. 7 ст. 48 НК.

Этот закон вступает в силу с 1 октября 2023 года, и в соответствии с ним п. 7 ст. 48 НК изложен в следующей редакции:

«Взыскание задолженности за счет имущества физического лица, которое производится в отношении денежных средств на счетах в банке…, осуществляется налоговым органом посредством размещения соответствующего поручения налогового органа на перечисление суммы задолженности в реестре решений о взыскании задолженности и исполняется банком в соответствии со статьей 46 настоящего Кодекса в ПОРЯДКЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ Федеральным законом от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» для обращения взыскания на денежные средства по исполнительному документу.»

Исходя из того, что решение о взыскании задолженности исполнительным документом не является! (в том числе, и в редакции Федерального закона от 31.07.2023 № 389-ФЗ, внесшего изменения и в закон об исполнительном производстве), следует: 

взыскание задолженности по обязательным платежам с физических лиц должно производиться только при наличии у банка в той или иной форме СУДЕБНОГО ПРИКАЗА ИЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА!

СООТВЕТСТВЕННО ВЗЫСКАНИЕ С МОЕГО СЧЕТА БЫЛО ОСУЩЕСТВЛЕНО НЕЗАКОННО! Т.к. законом не предусмотрено списание средств со счетов физлиц без судебного решения!

Подобные действия не только ущемляют права клиентов, а полностью уничтожают доверие к "банку" в целом!


Хотите чтобы ваши деньги без суда пропадали неизвестно куда, - несите их в Открытие!

Для специалистов банка - во избежание пустых отписок вся информация прикреплена к сообщению!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-21T08:20:53+03:00
Добрый день. Мы уже занимаемся проверкой деталей ситуации со списаниями со счёта по обращению № 23-12-14278, которое вы зарегистрировали на «Горячей линии». Попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке, чтобы вы получили ответ как можно скорее. Ответим вам после завершения работ. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 575
отзыва
2 562
ответов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024